¡Te damos la bienvenida a la Comunidad de Manychat! Nos encanta que estés aquí 💛
Creamos esta Comunidad de Manychat para brindar un lugar donde todos los usuarios puedan venir a conectarse y ayudarse entre sí mientras descubrimos juntos el mundo del marketing por chat.
Para garantizar que la comunidad funcione en beneficio de sus miembros, te pedimos que sigas algunas pautas. Si se incumple alguna de las pautas, los administradores de la comunidad de Manychat se reservan el derecho de eliminar la publicación o solicitar que se edite para que cumpla con nuestras pautas. Tomaremos todos los recaudos que consideremos necesarios para garantizar que las conversaciones de la comunidad cumplan con las políticas que se describen a continuación.
Respeto mutuo
- Trata a todos los miembros con respeto y cortesía.
- Valoramos las opiniones y las perspectivas diversas; creemos que el debate y los desacuerdos son totalmente aceptables, pero no se tolerarán los ataques personales, el acoso, el hostigamiento, los discursos de odio o cualquier otra forma de discriminación.
- Evita usar lenguaje ofensivo, vulgar o inapropiado.
- No incites al troleo, los insultos o cualquier otro comportamiento destinado a desencadenar o provocar reacciones negativas de otros miembros.
Explora
- Antes de crear una publicación para hacer una pregunta, realiza una búsqueda por la comunidad para averiguar si las respuestas ya te están esperando. Nuestra comunidad está repleta de gente con experiencia, y es posible que tu pregunta ya haya sido respondida. Si no puedes encontrar las respuestas que necesitas después de esta búsqueda inicial, crea una publicación nueva.
No se permite el spam y la autopromoción
- No se permite el spam ni el contenido NSFW (no apropiado para el trabajo) en esta comunidad.
- Mantén todo el contenido promocional fuera de la comunidad. Esto incluye todas las publicaciones que inviten a los miembros a suscribirse a un bot, inscribirse en una lista de correos electrónicos, comprar un producto o un servicio o algo similar. Alentamos a los miembros a compartir recursos y conocimiento valioso, pero se moderará la autopromoción excesiva.
Conserva la relevancia
- Asegúrate de que tus publicaciones y comentarios sean relevantes para el objetivo de la comunidad. Es posible que se eliminen las publicaciones fuera de lugar para mantener la calidad de las discusiones.
- A fin de mantener una atmósfera positiva y colaborativa, solicitamos cordialmente que los miembros se abstengan de mencionar o promover a los competidores directa e indirectamente. Esto incluye, entre otras cosas, las comparaciones, el apoyo o las referencias explícitas a los productos y los servicios de los competidores.
Protege la privacidad
- Ten cuidado al compartir tu propia información personal identificable. Asimismo, respeta la privacidad de otros miembros; no compartas información personal de otras personas sin su consentimiento explícito. Se moderarán las publicaciones con correos electrónicos, direcciones, números de teléfono, etc., y se eliminarán las capturas de pantalla.
Denuncia los incumplimientos
- Si encuentras algún incumplimiento de estas pautas, denúncialo: haz clic en los tres puntos en la esquina inferior derecha de una publicación, y haz clic en Report (Denunciar). Nuestros moderadores la revisarán y tomarán las acciones necesarias. Agradecemos tu ayuda para mantener un entorno comunitario positivo.
Asistencia
- La comunidad de Manychat no es una extensión del Equipo de asistencia de Manychat. Todas las preguntas de facturación y los informes de errores deben enviarse al Equipo de asistencia.
Preguntas frecuentes
- Si estás buscando una forma rápida y sencilla de descubrir cómo navegar por aquí, consulta las Preguntas frecuentes de la comunidad.
¡Gracias por entender y contribuir a la atmósfera positiva de nuestra comunidad!