Olá, equipe do ManyChat,

Gostaria de sugerir uma mudança no modelo de contagem de contatos. Atualmente, o sistema conta o número total de contatos inscritos, o que pode resultar em custos inesperados à medida que a base de dados cresce. Em muitos casos, o objetivo não é manter uma grande lista de contatos acumulados, mas sim otimizar a interação com novos leads e clientes potenciais.

Minha sugestão seria adotar um modelo de "contagem por mês", onde os contatos são contabilizados de forma separada para cada período. Ou seja, a cada mês, a contagem de contatos seria reiniciada, permitindo que os usuários paguem apenas pelos contatos ativos do mês corrente, sem o risco de acumular custos altos com contatos antigos ou inativos.

Este modelo proporcionaria mais flexibilidade e um controle de custos mais justo para quem está começando ou para empresas que trabalham com alta rotatividade de contatos. Acredito que essa mudança poderia melhorar bastante a experiência do usuário, oferecendo mais previsibilidade e facilidade na gestão de campanhas.

Agradeço a consideração da minha sugestão e espero que ela possa ser útil para futuras melhorias na plataforma.