Perguntas e respostas

Oii gente alguém poderia me ajudar? As minhas automações não estão sendo publicadas e por isso não ficam ativas. Alguem sabe como da a ordem de publicação para que elas funcionem. Não encontro botão em local nenhum  

Eu fiz um disparo para 850 contatos e o manychat me cobrou 5 autorecargas de 10 dolares, sendo que eu tenho direito a 1000 conversas. Eu tenho um plano que pago 25 dolares e ainda tive q adicionar 10 dolares na carteira.Nâo so ele consumiu esses 10 dolares, como também ja fez a mesma cobranca mais 4 vezes. Dessa forma fica inviável trabalhar com essa API oficial. Alguém pode me dar uma luz pra saber o q ocorre?

Eu crio muitos conteúdos onde eu peço para a pessoa comentar nos meus reels, para que eu envie conteúdo no direct da pessoa. Mas hoje eu vi um rapaz que eu comentei no reels dele, ele me enviou o direct no instagram, mas ele só libera o conteúdo se eu estivesse seguindo ele. Se não, ele não disponibiliza o conteúdo prometido. Eu não sabia que isso era possível, e gostaria de fazer o mesmo no perfil.

Galera! Não tem pra mim a opção de COBRANÇA, nem tampouco para cancelar a conta pró. Como resolver isso, senão tem suporte ou algo do tipo?  EU PRECISO CANCELAR ISSO DE IMEDIATO… 

Olá Comunidade Manychat…. gostaria de saber se vão retomar e quando as inscrições para parceiro de marketing afiliado? faz um tempo que submeti a solicitação e não tive nenhum retorno. Obrigado, abs.

Pessoal, boa tarde! Queria entender qual seria o custo mensal caso eu precise ter a opção de INBOX, porem preciso de mais que 3 atendentes, nesse caso, qual seria o valor de outros 2 atendentes? Quanto isso ficaria por mês?Hi! I want to clarify the cost of the ManyChat services.Im from Brazil and im having some issues understanding the final price of the plataform.I need a WhatsApp chat option, with 5 users to take care of the live chat. So in this case, i need the INBOX ($99) future and i need to pay the other 2 two chat slots, right? How much would it cost? Thank you all <3

Olá, preciso remover uma página e o perfil do instagram de um acesso que a minha empresa não tem mais, como faço, pois não consigo logar na conta do manychat em questão. 

Pessoal estou com uma dificuldade. Criei a automação no instagram do cliente, porém ela não é acionada para outros perfis apenas para o meu, você já viram isso? Estou usando a versão gratuito do manychat para o cliente no momento.

Olá. conectei meu manychat pro, na conta errada. como faço para alterar?

Estou com problema num bloco de pedido de entrada de informações do cliente num fluxo de WhatsApp. Quando peço para responder uma pergunta, existe a possibilidade de na entrada do usuário incluir um texto do botão “Pular”Escrevi lá um texto “Prefiro Não” E não aparece esse botão de pular ou seja, de não querer digitar o que foi solicitado. O que estou a fazer de errado. Alguém pode me ajudar ?

Olá pessoal.Minhas automações pararam de funcionar e tambêm não consigo enviar mensagens no bate papo, recebi essa mensagem. Alguem sabe como resolver. sou novato nisso. 

Criei uma automação para o instagram. Gostaria de adicionar o Messenger na mesma automação. Como fazer ?

A mensagem enviada é a padrão e não a que a minha que escrevi, como se ela não fosse salva

Response{  "statusCode": 200,  "body": "{\"message\":\"Informações enviadas para o ManyChat com sucesso.\"}"}Function LogsSTART RequestId: …. ERROR    Erro ao atualizar o campo email: {  status: 'error',  message: 'Validation error',  details: { messages: [ [Object] ] }} Estou usando o aws.amazon para criar API para envio de informações para o ManyChat, porem o unico que da erro é o email, o resto passa com sucesso. Pode alguem me ajudar nisso, para achar Verifique o formato do e-mail, Confirme as configurações do campo de e-mail no ManyChat, Reveja as regras de validação do ManyChat, e ou Log detalhado do erro. Preciso achar esse erro para conseguir concluir minha validacao da integracao do whatsapp junto a plataforma de vendas e o manychat.

Oi gente, por favor, me avisem se tem algum jeito de fazer essa automatização.  Sabe quando alguém nos menciona em seu story e pode receber automaticamente uma mensagem através dessa menção? Conseguimos fazer isso com hashtag?  Exemplo: A pessoa vai em um dos nossos eventos e posta nos stories dela algo sobre o evento com uma hashtag específica. Através dessa hashtag eles recebem uma mensagem nossa. É possível? 

Hello all Posso integrar o Manychat com o Anthropic/Claude ?

Estou desenvolvendo um fluxo para o Whatsapp que tem uma conversa fluída com o cliente utilizando o ChatGPT. O problema que estou enfrentando é que, se o cliente envia 2 mensagens seguidas, o GPT responde 2x. Ao que tudo indica, as duas mensagens acabam fazendo o loop do meu fluxo, fazendo com que ele gere 2 respostas. Teria alguma forma de concatenar essas duas strings e fazer uma validação ou pausa de X segundos para que o cliente tenha tempo de digitar várias mensagens e o bot junte tudo isso e responda com uma só resposta?Se puderem me ajudar agradeço demaisss!!!!!

Olá galeram, preciso da ajuda de vcs, estou tendo problemas para rodar as automações:Já conectei o Manychat ao Instagram Já ativei liberar acesso à mensagens Sou administrador da página do FB Já tentei criar automação com e sem Opt-inCriei uma primeira automação que funcionou perfeitamente, fiquei um tempo sem usar o Manychat e agora estou tentando e as automações não rodam. Estou criando automações de comentários nos reels.Alguém pode me ajudar por favor??

Lançamos na semana passada, durante nosso webinar, um desafio a todos da comunidades de usuários brasileiros da Manychat.O Websummit Rio é um maiores eventos de tecnologia e inovação do mundo. É lá que vamos anunciar a chegada da operação da Manychat no Brasil. E adoraremos ter você conosco. O evento acontece entre os dias 15 e 18 de abril, no Rio de Janeiro. Se você quer participar do Websummit Rio, visitar o stand da Manychat e conhecer vários membros do nosso time, participe via esse Typeform. Veja os termos abaixo:_________ Termos do Desafio da Comunidade Manychat x Web Summit RioParticipe do Desafio da Comunidade Manychat e tenha a chance de ganhar um convite exclusivo para a Web Summit Rio!Datas importantesInício do desafio: 6 de março de 2024 Fim das inscrições do desafio: 24 de março de 2024 Anúncio dos vencedores: 28 de março de 2024 Passos necessáriosCompartilhe seu maior sucesso com a Manychat. Eventualmente, podemos colaborar para transformar essa história em um estudo de c

Boa noite, quando tento conectar mnha conta do Facebook só acha uma página que não é a que eu quero conectar. Pois tenho 11 páginas criadas e diz essa mensagem porém só aparece uma para eu conectar. E também não consigo conectar minha conta do Instagram, diz que não tem nenhuma conta para mostrar. Já fiz tudo que pede pra fazer na página do Manychat porém não consigo . Alguém pode me ajudar por favor ?

Olá pessoal, Me chamo Cleyton. Trabalho com automações do Manychat para Infoprodutores e empresas e tenho vários templates disponiveis para venda. Quem tiver interesse tenho esses templates logo abaixo 👇🏼1 - Prospecção de clientes de tráfego pago no automático 2 - Captação de Leads3 - Templates de Lançamentos4 - Template de venda de produtos Low Ticket no perpétuo 5 - Venda de assinaturas no perpétuo6 - Templates de E-commerces7 - Templates de Clinica Estetica e Odontologica8 - Template de Imobiliaria9 - Template de Venda de E-book no Perpetuo10 - Template de Venda de EncapsuladosMando todos esses templates em um documento com os links

Bom dia Comunidade do Manychat.Estou tentando iniciar esta automacao e nao funciona, tanto seja por DM Privada ou com palavra em imagens ou reels. Alguem me pode dar uma dica?Cumprimentos

Pessoal.. vi nos tutoriais que existe a possibilidade de criar widgets para captura de leads, mas nao estou achando isso na plataforma.. provavelmente a versao mudou correto?vejam o artigo: https://support.manychat.com/support/solutions/articles/36000001147-overlay-widgetsalguem sabe onde isso foi parar, ou se foi deletado?abs

Fiz uma automação, ativei o gatilho mas não está indo nem as respostas no comentário e nem a mensagem na DM, o que pode estar ocorrendo?