Perguntas e respostas (PT)

Minha Inteligência Artificial parou de funcionar do nada. Parece que saiu do ar, ou algo assim.Alguem mais?

Como saber a quantidade email já enviado?

Preciso fazer um disparo de mensagens via whatsapp para os clientes de um supermercado. Esses leads vão ser captados através do Instagram e por QR Codes espalhados pelo estabelecimento. Vão ser enviadas 1.000 mensagens por semana, com promoções, cupons de desconto, sorteios, etc.Minha dúvida, tomando como exemplo uma base de 2500 contatos. O supermercado vai pagar R$ 249,00 mensal a plataforma e mais os valores cobrados pela Meta por envio de mensagens? 

Olá pessoal!Recentemente acabei me tornando parceiro manychat e estou enviando links para meus clientes com os respectivos descontos de mensalidade, porém quando o cliente vai tentar criar uma conta usando o gmail ele recebe essa mensagem: Alguém saberia me informar se isso é algum problema com meu link ou se é algum problema ao tentar criar a conta pelo gmail? 

Recebi esse email da Meta onde a empresa é uma MEI e o site que estou desenvolvendo é o automationsai.net.Não sei como resolver já que o nome da empresa é genérico e uso o nome fantasia Automations AI. Plataforma do WhatsApp BusinessA conta foi desativadaA conta de xxxxxxxxx foi desativada porque o site listado no perfil do Gerenciador de Negócios não tem as informações necessárias para determinar se sua empresa está em conformidade com a Política Empresarial do WhatsApp.Contas desativadas:Não pode receber mensagensNão posso responder a mensagens de clientesNão pode iniciar conversas com clientesNão pode ter números de telefone ligadosVeja mais detalhes na Página Inicial do Suporte para Empresas do Gerenciador de Negócios.O que você pode fazerAtualize o perfil empresarial com um site que descreva claramente o seu negócio. Depois, solicite outra análise .

Quero abrir uma conversa sobre estratégias de atendimento e vendas para o Café Veríssimo. Como posso otimizar a experiência do cliente e aumentar as vendas usando ferramentas digitais? Quais ideias vocês têm para criar uma comunidade de fãs do café e melhorar a presença online do nosso negócio?Área de produto (Opcional)Café e Automação de Vendas

Olá a todos, Não consigo gerenciar meus envios em massa (Broadcast).Como cancelar?Como editar fluxo depois de iniciado?Como deletar?

Tenho um fluxo de envio de emails que teoricamente nunca termina, sempre tenho que estar criando novo nó para enviar um email com um novo conteúdo. Para isso, eu coloquei um atraso inteligente no último nó com uma data distante no futuro. Quando eu crio um novo email e antecipo a “data distante” para a data presente, de forma que o email seja disparado, o mesmo fica travado no atraso inteligente, sendo que a nova configuração é para ser acionado na data/hora presente.O que pode estar acontecendo?

Olá, Meu caso é parecido com a Fernanda mas um pouco diferente.Fiz meu cadastro no Manychat de facebook e Instagram.Meu facebook foi hackeado mas o instagram não.Dai criei um novo facebook com um e-mail recem criado só para isso e consegui vincular meu instagram antigo nesse novo facebook, entretanto quando eu tento colocar esse mesmo instagram aqui na NOVA conta do manychat ele diz que solicitou autorização para o antigo facebook (que está no comando do hacker). Dai isso tem me impedido de conseguir usar o manychat neste instagram.Tenho duas contas no manychat:- uma com o facebook hackeado (que não consigo mais entrar porque mesmo ainda tendo a senha, quando tento logar a conta consta como suspensa). - Outra, nova, com a nova conta de facebook, mas que quando tenta vincular o instagram antigo não consigo porque pede autorização da conta antiga (que está hackeada e não entra mais). A unica opção que tenho encontrado para usar o manychat novamente neste caso seria começar uma outra cont

Olá eu tenho uma conta no manychat onde eu usava com uma conta de facebook, porém essa minha conta foi perdida, então usei um novo instagram, consegui compartilhar a mesma página pois esse instagram ''novo''ja era meu e eu apenas compartilho a pagina com o facebook que eu perdi.  Bom vinculei meu instagram a esse novo facebook, porém nao consigo usar o manychat pois o meu instagram esta vinculado a outra conta com o  facebook perdido. Já desvinculei o facebook do meu instagram e vinculei ao novo. Mas independente disso ele nao me deixa criar uma nova conta usando o mesmo facebook, o que devo fazer? 

Fala pessoa, seguinte, estou tentado fazer uma limpa no meu manychat, porém não estou conseguindo, poderiam me dizer como eu faço?

Nao aparece a foto de perfil dos contatos que recebo no WhatsApp. Como faço pra resolver?Obrigado

As fotos do perfil dos clientes que mandam mensagem pelo whatsapp não aparecem, só os clientes do instagram que está aparecendo.

alguem pode me ajudar , faço toda automaçao certinho testo e tudo mais , mas quando vou testar pelo insta da minha esposa clica na pergunta ai reinicia o insta e nao sai do direct!

Olá. Estou a utilizar a automação apenas para mandar orçamentos com palavras chave, ex: casar. No entanto se o cliente voltar a mencionar essa palavra, volta a receber o orçamento 😂 Existe alguma maneira né ficar inativo mal receba o orçamento? Obrigado

Aparece essa mensagem:“Notamos que esta conta do Instagram já está conectada ao Manychat“ alguém sabe como resolver ?! 😭

Muitas pessoas chegam até o meu direct falando que comentaram certinho e a automação funciona!Mais alguém passa por isso também?

Ola. estou com um problema bem chato… tenho acesso ao email, tenho acesso a pagina do facebook, tenho acesso ao instagram, porém nao tenho acesso ao facebook antigo que esteve um dia conectado no manychat.. eu deletei o facebook antigo, e nem imaginei que poderia me dar hoje essa dor de cabeça. eu tenho entrar no manychat e conectar minha conta do instagram porem essa conta pede confirmacão para o meu face antigo, ou aos administradores do manychat. porem não consigo entrar no facebook antigo pois ele nem existe mais, eu deletei…. preciso de ajuda urgente…  

Estou com muitos problemas, minhas automações não estão funcionando, outras com atraso nas mensagens. Estou chamando o suporte desde ontem e não resolvem o meu problema. Já trabalho há muito tempo com o manychat e quando começa a melhorar, ele buga. Estou perdendo muitas vendas e não sei mais a quem recorrer pois o suporte está péssimo. ah e os contatos eles estão contabilizando até contatos que não digitam palavras chave. Estou desesperada. Socorro!

Não estou conseguindo fazer a automação, as páginas do facebook e instagram ja estão conectadas, o passo a passo que eu me perco

Não consigo fazer nada funcionar. As conversas nãoa aprecem, as automações não funcionam e não consigo falar com os contatos, mas aparece como conectado!!!! Me ajudem.

Olá a todos!Minhas automações em 2 contas diferentes, para responder no DM com gatilhos em mensagens em Posts, pararam de funcionar já tem praticamente 1 semana.A questão aqui, deixou simplesmente de funcionar, sem avisos, sem alterações e tudo está certo entre instagram x facebook, já segui os passos que eles indicam para resolver esses problemas a risca, mas nada resolve.Obviamente, já procurei tanto no facebook, como no instagram por avisos de qualquer suspensão ou limitação por o que seja, mas nada há.Já abri um ticket de suporte e até agora, não me respondem.Mas dia 15, eles vão lá descontar os USD 30 certamente.Alguém já passou por isso? Agradeço qualquer ajuda!

Assim que cadastro uma nova mensagem no whatsapp minha conta é bloqueadaO que pode ser feito ?

Posso copiar uma conta para outra conta, sem precisar desabilitar a automação da conta origem?

Olá,minha dúvida: quando há a virada de mês, os contatos são zerados ou eles continuam somando? Por exemplo: no plano pró, o primeiro valor é de $ 15 para até 500 contatos. Quando o mês vira, caso eu tenha alcançado os 500 ele zera novamente?