Manychaters em português

Uso o Manychat há vários meses, mas há aproximadamente 1 mês não consigo mais criar nenhuma automação nova para o Instagram. Sempre usei da mesma maneira, com base em um template que o Manychat mostra como sugestão, onde existe a ordem de ter o comentário em uma publicação específica, a automação responde 3 opções de respostas, e automaticamente envia mensagem no direct. Não estou conseguindo nem criando novo, nem duplicando existente. Ele consta essa mensagem "Esse recurso não pode ser ativado X em seu plano atual. Para remover as restrições, atualize esta conta para um plano Pro."Mas não estou usando nada da versão pro, é tudo gratuitoJá procurei respostas aqui na comunidade, mas nada semelhante. Eu não estou usando nada que ultrapasse o limite do gratuito, estou bem longe daquela capacidade máxima de leads, e nenhuma função de gatilho pro! Não sei o que posso tentar, pois testei criar uma nova conta e não consigo vincular meu Instagram por já estar vinculado

Ola, to tentando automatizar meu facebook, porém quando conecto o facebook e crio uma automação, elas funcionam numa pagina que eu tenho e não no meu perfil que é onde eu preciso da automação. Já tentei adicionar o perfil como nova conta porém sempre só tem a pagina e não o perfil de opção

Esse ano o IG Summit by Manychat chega com tudo ao Brasil! 🇧🇷Além de todo conteúdo de creators e marketeiros dos EUA e da America latina, em 2024 teremos sessões 100% em Português, com celebridades locais (já tem spoiler no site) que com certeza elevará elevar o nivel de conhecimento que vcs já tem sobre o digital. O IG Summit by Manychat, acontecerá, nos dias 02 e 03 de outubro e será 100% online.E que tal testar as suas habilidades de influenciador e ainda ser recompensado por isso?Você pode monetizar a sua influência, incentivando os seus seguidores, clientes e alunos a virem para o IG Summit. Além do desconto de 20% no seu ingresso oferecemos uma recompensa de até US$20,00 para cada pessoa que comprar o ingresso com o seu cupom de desconto! Para participar é necessário seguir os passos abaixo:PASSO 1: Registre-se no nosso Programa de Parceiros aqui: 

Olá, o sistema nao esta permitindo que eu coloque emojis nos botões, mas no artigo dizia que podia… https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281157003292-Tipos-de-Bot%C3%B5es-e-A%C3%A7%C3%B5esAlguém poderia me auxiliar, por gentileza?

Há uns dias atrás subi uma live com automação, o Instagram me acusou de ser spam e desde então não consigo mais fazer nem live e nem postar reel. Já tem uns 5 dias isso. Alguém consegue me ajudar ?

Bom dia pessoal, espero que todos estejam bem, estou com um problema na geração de modelo de mensagem para envio em massa, sempre quando vou confirmar o modelo, aparece um bloco vermelho no canto superior direito da tela com a mensagem "Algo deu errado", e simplesmente não conclui. Estou precisando muito de alguma ajuda perante isso, agradeço desde já quem puder me dar uma mão!

Olá! Eu tenho uma conta do Instagram conectada ao Manychat e agora estou com dois perfis dentro dessa mesma conta. Ao tentar criar uma automação para comentários em post e reels (na segunda conta), só foi permitido com a conta PRO (paga) do Manychat. Antes esse recurso era gratuito, certo? Será pelo fato de eu ter dois perfis na mesma conta?

Estou criando uma automação para exportar os contatos de uma conta que gerencio, porém o pessoal anterior encheu a conta de tags e aí eu entrei em um problema: em cada tag, consta por exemplo 8000 contatos, porém quando eu entro na tag para ver os contatos não aparece isso tudo. Dentro do meu entendimento, contatos são os leads que ficaram registrados. Alguém pode me esclarescer?  Vou deixar anexo a foto. Desde já  agradeço! 

Olá, a quem puder por favor ajudar, minha atomação esta parando de enviar a sequência de mensagens, após o gatilho ser acionado ela envia a primeira mensagem com a pergunta, quando a pessoa responde em alguns momentos ela não envia a sequência da mensagem e simplesmente para.Quando outra pessoa entra em contato acionando o gatilho, ela envia a primeira mensagem coma pergunta, quando a pessoa responde, a sequência de mensagens continua até a próxima mensagem e depois para novamente, só nos dois primeiros dias de automação funcionou corretamente do inicio ao fim.Aguém sabe me dizer o que pode estar acontecendo?

Olá, algúem sabe o que é essa mensagem?De repente começou a surgir essa solicitação. Antes estava normal. 

Eu consigo criar contas ilimitadas dentro do meu perfil manychat? preciso gerenciar as contas dos meus clientes de maneira unificada. Obrigada!

Boa tarde, em meu gerenciador não aparece essa opção para selecionar o Many vocês saberiam por quê?E como conectar com gerenciador?

Erro: este recurso nao pode ser ativado em seu plano atual para remover as restricoes atualize esta conta para um plano pro  Alguém consegue me ajudar? Copiei a automação de um curso mas ele não está ativando por causa desse erro. 

É possível bloquear que os agentes puxem os “Não Atribuídos”? Mesmo que eu cria uma distribuição, tem caído alguns leads por lá e queria poder bloquear a visualização ou pelo menos remover essa possibilidade dos agentes.

Olá pessoal,Depois que conectei o número da minha loja na plataforma do Manychat, não consegui mais conectá-lo em minha conta de anúncios da Meta. Alguém sabe me dizer o motivo? E como consertar isso?

Boa tarde! Não consigo vincular minha conta do Manychat a meu facebook, aparece uma mensagem dizendo que este e-mail já está sendo utilizado por outro usuário. Não me lembrava de ter me cadastrado e 2022. então eu entrei na conta do Many e o codigo de verificação não chega no email pois aparece esse mesmo erro”email já está sendo utilizado por outro usuário” MWE AJUDEM PELO AMOR DE DEUS 

Olá, não consigo sair dessa página. Não chega e-mail e preciso de vocês para trabalhar.  cheguei a fazer um e-mail novo e também não chegou, acho até que desvinculei do e-mail que passei para quem me contratou. o e-mail novo: anabernardsocialmedia@gmail.com o certo: anabeatrizbernardinelli@gmail.com podem me ajudar? Não chega código em e-mail nenhum.

Como eu faço para membros da equipe não vizualirem a conversas do bate papo ao vivo 

Então meu manychat esta bugado pois fica enviando Ola tudo bem para todas as pessoas e não consigo desativar isso por nada não sei oque esta acontecendo eu não ativei nada!!!

Bom dia! Estou criando uma automação com dois gatilhos. Um para quando as pessoas mandarem determinadas palavras na minha DM e outro para quando eles comentarem essas palavras em algum post do feed. A ideia é que dois gatilhos levem para a mesma automação (na DM). Para o gatilho diretamente na DM está tudo certo, mas para os comentários não. Eu insiro o gatilho, seleciono “todas publicações ou reels” e digito as respostas padrão no comentário, mas aparece uma mensagem de erro e não consigo prosseguir. Poderiam me ajudar a resolver isso?   

Como posso fazer remarketing com automação no Direct do Instagram sem descumprir as diretrizes da plataforma?Existe uma janela de 24 horas em que posso enviar uma mensagem para o meu lead que interagiu com o meu funil. Isso está correto?Posso, por exemplo, fazer remarketing para um lead que iniciou o funil, mas não deu continuidade, enviando uma mensagem para ele 23 horas depois?------------------------------------------------------------------------------------ How can I do remarketing with automation in Instagram Direct without violating the platform's guidelines?Is there a 24-hour window in which I can send a message to my lead who interacted with my funnel? Is that correct?Can I, for example, do remarketing for a lead who started the funnel but didn’t complete it by sending them a message 23 hours later?

Adicionei membro na equipe mas não deixa ter acesso às mensagens do direct, o que fazer?

Por favor me ajudem..como ativar as notificações em imediato no Instagram para as respostas múltiplas automatizadas pelo Manychat? as resposta está indo p pessoa mas não notifica p ela que respondi o comentário… geralmente a notificação que o comentário foi respondido fica no Instagram até a pessoa ler.. no meu caso a resposta vai mas não notifica a pessoa que foi respondida 

Preciso de uma ajuda e saber se é possivel. Toda vez que uma pessoa comentar no meu video (a automação de resposta de comentario seja ativa), independente quantos comentários aquela mesma pessoas faça, ela seja respondida, é possivel se sim como? se não preciso de recomendação para resolver isso, agradeço!

Bom queria saber como colocar aquelas linhas que você aperta e ela leva para a proxima mensagem nas automações