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Preguntas y Respuestas

Resuelve tus dudas sobre Manychat y comparte soluciones en español

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556 Topics
Silvina Caro
Silvina Caro
asked in Preguntas y Respuestas
Hola como se autentifica el dominio de correo? me sale error

Hola alguien sabe como autentificar el dominio de correo? Tengo dominio propio de Google, pero al colocarlo me pide autentificarlo y no se como .Agradezco su ayuda

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Gustavo Boregio
JairoMejia
JairoMejia
asked in Preguntas y Respuestas
They blocked my facebook account

Yesterday I started with manychat pro. I started using it with an account of 1.5 million followers. In less than 2 hours I already had more than a thousand comments and contacts. The chat bot worked very well those two hours after that they blocked my account. El dia de ayer inicie con manychat pro . Lo empece a usar con una cuenta de 1.5millon de seguidores en menos de 2 horas ya tenia mas de mil comentarios y contactos. El chat bot funciono muy bien esas dos horas despues de eso bloquearon mi cuenta.  

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Gustavo Boregio
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
asked in Preguntas y Respuestas
PRO PLAN PRUEBA

Buenos dias si accedo a la prueba de 14 días del plan pro gratuito…Cuantos contactos pueden ingresar para mantener el plan de $15? Son 500? No quisiera pasar de plan al de $25.Entonces si comprendo bien tendria que estar atenta a ese numero de contactos.Y en caso de usar el gratuito y llegar a 1000 contactos. Luego pasa al plan pro de $15 y dice 500 contactos, son sumados a los 1000 o ahi habría que borrar para mantenerse por debajo d elos 500? Me confunde un poco eso. Gracias

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AwaisToor
Lina0526
Lina0526Up-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
editar el nombre de un contacto

Hola necesito modificar el nombre de algunos contactos y no logro ver dónde lo puedo realizar ¿Alguien sabe cómo realizarlo? 😅

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Digitalmateus
mcomval98
mcomval98Up-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Mi flujo se envia dos veces

Hola! Tengo un problema. mis flujos se envían dos veces de manera automática, no entiendo muy bien por qué pasa

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fabian1010
fabian1010
fabian1010Up-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Estado de cuenta de Manychat a un sheet

Como puedeo llevarme el estado de mi fanpage, a un google sheet, ejemplo que me salga si esta en free, trial o pro?

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fabian1010
rodrigo
rodrigo
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pago asesoría

solicito un programador que pueda implementar todas las ventajas que ofrece manychat

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rodrigo
Neuroticgreen
NeuroticgreenUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Instagram + chatgpt funciona

mi chatbot con chatgpt para instagrtam estaba funcionando correcto hasta hace 2 dias que de la nada no funcionano funciona 

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Gustavo Boregio
AlejandraChV
AlejandraChV
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no encuentro mi página

Hola, quiero agregar una cuenta, y no encuentro mi página de facebook:esto es lo que estoy haciendo:. añadir nueva cuenta. whatsapp. conectar mi propio número(pestaña aparte). iniciar sesión. continuar como “ALEJAN…….”. Empezar . y en la ventana donde aparecen las cuentas que gestiono desde mi perfil de facebook, no aparece la que acabo de crear !! alguien tiene la respuesta?

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AlejandraChV
Jissethcha
Jissethcha
asked in Preguntas y Respuestas
Me falla el disparador de correo electrónico.

Hace dos dias arme una atumatización donde pido el correo, para luego enviar mi recurso gratuito.Sin embargo manychat hace el proceso con algunas personas y con otras no. Es decir me dejan en correo y no les envia el correo que destine. 

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Jissethcha
Malena Lampazzi
Malena LampazziUp-and-Comer
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No funciona el disparados "Añadir etiqueta"

Hola a todos! Estoy intentado usar como disparador la opción de “Agregar etiqueta al contacto” de la parte de eventos de contacto, pero cuando voy a mis contactos, les agrego la etiqueta, no funciona, no se dispara. ¿Saben por que puede ser?  ¿Que estoy haciendo mal?Por favor, necesito ayuda.Gracias!! 

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Malena Lampazzi
Gustavo Boregio
Gustavo BoregioManychat Community Moderator
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Cómo Iniciar con Manychat - Podcast

¡Hola, Comunidad Manychat! 🌟Estamos emocionados de anunciar el lanzamiento del Episodio 12 de nuestro podcast: "Cómo Iniciar con Manychat". En este episodio, @josemartinez.co  y yo conversamos sobre todo lo que necesitas saber para comenzar con Manychat, ya sea que estés integrándolo en tu negocio o comenzando a ofrecerlo como servicio en tu agencia. 📈Aquí encontrarás:Cómo saber si tu negocio necesita un chatbot o no Cómo empezar de forma efectiva Cómo empezar a ofrecer Manychat a tus clientes actuales (si eres agencia)🔗 Escúchalo ahora en Spotify: https://podcasters.spotify.com/pod/show/gboregio/episodes/Cmo-Iniciar-con-Manychat-e2i1eb8Nos encantaría escuchar tus opiniones y experiencias. ¡Comenta abajo! 👇  

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Gustavo Boregio
SILVINA
SILVINA
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CONECTAR MANY CHAT A FACE ADS CON KEYWORS

Hola comunidad, podrán decirme cómo conectar many chat con face ads con keywor? Encuentro tutoriales para conectar a través de json pero eso no va más. Alguien me ayuda por favor?

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SILVINA
rominaharmon
rominaharmon
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Algún experto que me pueda asistir?

Necesito ayuda con mi whatsapp que me permite conectar, y con mis automatizaciones en general 

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rominaharmon
Juan
JuanUp-and-Comer
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Utilizar datos obtenidos en solicitudes GET

Hola! Como estan? Estoy atascado en una duda con las solicitudes externas http. En este caso, estoy conectando Wordpress con Manychat, especialmente con Woocommerce. La idea es obtener informacion de un producto especifico el cual se define en la estructura de la URL de la solicitud http, con el metodo “GET” . La solicitud funciona, y arroja los datos, en este formato : {"id":"734356","stock":20,"precio":15750,"fecha_inicio_oferta":"22 de Marzo del 2024","fecha_fin_oferta":"06 de Abril del 2024"}Ahora, mi pregunta especifica, es siempre necesario almacenar estos datos en un campo personalizado de usuario? Como puedo utilizar estos datos obtenidos. He probado por ejemplo en configurar el jsonpath , de esta forma:1_ Creo un campo personalizado de usuario nombrado “precioProducto734356” , con formato numerico.2_ Luego de crearlo, en la solicitud http, configuro la variable JsonPath de esta forma : $.precio => #precioProducto734356 3_ Pruebo la automatizacion con whatsapp , respondiendo

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Gustavo Boregio
Marilo
Marilo
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What means Re-connect CGTs:

I need your help. Days ago I connect with many chat, and the first day working very well, but after a day not responded in Instagram.and the support tell me 1. Re-connect CGTs:  and I don´t know what means.If someone explain in Spanish will be easy, if not in English.Thanks in advanceMarilo

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Gustavo Boregio
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
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Contactos sin haber creado bot

Buen dia! Esoy empezando a usar Manychat. Cree la cuenta pero no hice ninguna automation aun. Sin embargo, me aparecen 87 contactos. A que se debe esto?No quisiera crear si aun no he lanzado nada. Aguardo puedan ayudarme.Gracias!!

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Gustavo Boregio
Condi
CondiUp-and-Comer
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Condiones WSP - se puede poner la siguiente condicion

Buenas tardes.Quien me pueda ayudar? Quiero poner una condición para Whatsapp, si el cliente hace en el link se cierre la conversación, y si no que a los 60seg. transfiera la conversación como abierta.Se puede hacer. No me queda muy claro las condiciones a que sirven… vi varios videos pero no me fueron claros del todoMuchas gracias de antemano!!Felices pascuas!!   

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Condi
Vic
VicUp-and-Comer
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VALE LA PENA ALIMINAR CONTACTOS?

Hola cómo están? Tengo más de 11.000 contactos pero solamente 500 son contactos activos.Me sirve tener todos ya que me cobran por la totalidad, hay alguna forma de aprovecharlos o me conviene eliminarlos para que no me cobren por todos? Se pierden las conversaciones y todos los datos al eliminarlos? Muchas gracias, Victoria

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Vic
Chris Zadley
Chris Zadley
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¿Se pueden automatizar los comentarios de posts colaborativos?

Me preguntaba si se pueden automatizar la respuesta a mensajes directos de aquellos que comenten la palabra que se indique en un post colaborativo.

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Chris Zadley
Halo117
Halo117
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Puedo integrar manychat con botman 2.0?

Puedo integrar manychat con botman 2.0? para llamadas a APIs.

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Halo117
DCarrion
DCarrion
asked in Preguntas y Respuestas
No envía el mensaje completo

Creo que es la primera consulta en esta comunidad y no se si ustedes han visto muchas o algunas veces que a los usuarios que les llega el mensaje sale recortado y un botón que dice “recibir notificaciones o “recibir actualizaciones” algo así ¿a qué se debe eso?Y en otras ocasiones dice, mensaje no compatible. ¿Tiene que ver con el instagram del usuario o hay que modificar algo en el manychat?Espero me puedan ayudar

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Digitalmateus
Pablopy
PablopyUp-and-Comer
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Enviar mensaje a través de webhook desde zoho CRM

¡Hola! Me gustaría saber si se puede enviar un mensaje automático a través de un webhook que uso en zoho crm a los clientes, como recordatorio automático de pago. ¿Cómo podría hacer esto? ¿Podrían ayudarme? En este caso, el mensaje debe enviarse cuando se activa la regla por el lado de Zoho CRM y el evento se desencadena enviando los datos a través del webhook, como su nombre completo, deuda y número de teléfono al que se debe enviar este mensaje automático. 

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Pablopy
RCYGM
RCYGMUp-and-Comer
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¿Cómo puedo enviar un correo?

Mi idea es pedir el correo por Instagram y que el material le llegue a su correo electrónico, pero la automatización que hice, al parecer, tiene un error porque no funciona.

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RCYGM
DCarrion
DCarrion
asked in Preguntas y Respuestas
No están apareciendo las respuestas automáticas en los comentarios

Ya hace varias semanas he estado creando manychat de reels y ayer he generado respuestas automáticas para que las personas sepan que se les ha enviado su información al DM pero hoy a pesar de haberlo programado bien no le llegan las respuestas y revisando el meta aparece el siguiente mensaje cuando directamente quiero responder los comentarios de las personas.¿esto a que se debe? He cambiado también las respuestas automáticas pero aun no se visualizan

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DCarrion
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