Skip to main content

Preguntas y Respuestas

Resuelve tus dudas sobre Manychat y comparte soluciones en español

  • 494 Topics
  • 914 Replies
494 Topics
SILVINA
SILVINA
asked in Preguntas y Respuestas
CONECTAR MANY CHAT A FACE ADS CON KEYWORS

Hola comunidad, podrán decirme cómo conectar many chat con face ads con keywor? Encuentro tutoriales para conectar a través de json pero eso no va más. Alguien me ayuda por favor?

110
SILVINA
rominaharmon
rominaharmon
asked in Preguntas y Respuestas
Algún experto que me pueda asistir?

Necesito ayuda con mi whatsapp que me permite conectar, y con mis automatizaciones en general 

50
rominaharmon
Juan
JuanUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Utilizar datos obtenidos en solicitudes GET

Hola! Como estan? Estoy atascado en una duda con las solicitudes externas http. En este caso, estoy conectando Wordpress con Manychat, especialmente con Woocommerce. La idea es obtener informacion de un producto especifico el cual se define en la estructura de la URL de la solicitud http, con el metodo “GET” . La solicitud funciona, y arroja los datos, en este formato : {"id":"734356","stock":20,"precio":15750,"fecha_inicio_oferta":"22 de Marzo del 2024","fecha_fin_oferta":"06 de Abril del 2024"}Ahora, mi pregunta especifica, es siempre necesario almacenar estos datos en un campo personalizado de usuario? Como puedo utilizar estos datos obtenidos. He probado por ejemplo en configurar el jsonpath , de esta forma:1_ Creo un campo personalizado de usuario nombrado “precioProducto734356” , con formato numerico.2_ Luego de crearlo, en la solicitud http, configuro la variable JsonPath de esta forma : $.precio => #precioProducto734356 3_ Pruebo la automatizacion con whatsapp , respondiendo

1371
Gustavo Boregio
Marilo
Marilo
asked in Preguntas y Respuestas
What means Re-connect CGTs:

I need your help. Days ago I connect with many chat, and the first day working very well, but after a day not responded in Instagram.and the support tell me 1. Re-connect CGTs:  and I don´t know what means.If someone explain in Spanish will be easy, if not in English.Thanks in advanceMarilo

131
Gustavo Boregio
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
asked in Preguntas y Respuestas
Contactos sin haber creado bot

Buen dia! Esoy empezando a usar Manychat. Cree la cuenta pero no hice ninguna automation aun. Sin embargo, me aparecen 87 contactos. A que se debe esto?No quisiera crear si aun no he lanzado nada. Aguardo puedan ayudarme.Gracias!!

241
Gustavo Boregio
Condi
CondiUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Condiones WSP - se puede poner la siguiente condicion

Buenas tardes.Quien me pueda ayudar? Quiero poner una condición para Whatsapp, si el cliente hace en el link se cierre la conversación, y si no que a los 60seg. transfiera la conversación como abierta.Se puede hacer. No me queda muy claro las condiciones a que sirven… vi varios videos pero no me fueron claros del todoMuchas gracias de antemano!!Felices pascuas!!   

420
Condi
Vic
VicUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
VALE LA PENA ALIMINAR CONTACTOS?

Hola cómo están? Tengo más de 11.000 contactos pero solamente 500 son contactos activos.Me sirve tener todos ya que me cobran por la totalidad, hay alguna forma de aprovecharlos o me conviene eliminarlos para que no me cobren por todos? Se pierden las conversaciones y todos los datos al eliminarlos? Muchas gracias, Victoria

942
Vic
Chris Zadley
Chris Zadley
asked in Preguntas y Respuestas
¿Se pueden automatizar los comentarios de posts colaborativos?

Me preguntaba si se pueden automatizar la respuesta a mensajes directos de aquellos que comenten la palabra que se indique en un post colaborativo.

400
Chris Zadley
Halo117
Halo117
asked in Preguntas y Respuestas
Puedo integrar manychat con botman 2.0?

Puedo integrar manychat con botman 2.0? para llamadas a APIs.

70
Halo117
DCarrion
DCarrion
asked in Preguntas y Respuestas
No envía el mensaje completo

Creo que es la primera consulta en esta comunidad y no se si ustedes han visto muchas o algunas veces que a los usuarios que les llega el mensaje sale recortado y un botón que dice “recibir notificaciones o “recibir actualizaciones” algo así ¿a qué se debe eso?Y en otras ocasiones dice, mensaje no compatible. ¿Tiene que ver con el instagram del usuario o hay que modificar algo en el manychat?Espero me puedan ayudar

5042
Digitalmateus
Pablopy
PablopyUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Enviar mensaje a través de webhook desde zoho CRM

¡Hola! Me gustaría saber si se puede enviar un mensaje automático a través de un webhook que uso en zoho crm a los clientes, como recordatorio automático de pago. ¿Cómo podría hacer esto? ¿Podrían ayudarme? En este caso, el mensaje debe enviarse cuando se activa la regla por el lado de Zoho CRM y el evento se desencadena enviando los datos a través del webhook, como su nombre completo, deuda y número de teléfono al que se debe enviar este mensaje automático. 

980
Pablopy
RCYGM
RCYGMUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
¿Cómo puedo enviar un correo?

Mi idea es pedir el correo por Instagram y que el material le llegue a su correo electrónico, pero la automatización que hice, al parecer, tiene un error porque no funciona.

1582
RCYGM
DCarrion
DCarrion
asked in Preguntas y Respuestas
No están apareciendo las respuestas automáticas en los comentarios

Ya hace varias semanas he estado creando manychat de reels y ayer he generado respuestas automáticas para que las personas sepan que se les ha enviado su información al DM pero hoy a pesar de haberlo programado bien no le llegan las respuestas y revisando el meta aparece el siguiente mensaje cuando directamente quiero responder los comentarios de las personas.¿esto a que se debe? He cambiado también las respuestas automáticas pero aun no se visualizan

1840
DCarrion
Julio
JulioUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Mensaje de bienvenida

Tengo una duda, si hago un flujo de mensaje de bienvenida en instagram con una cuenta free, ese flujo cuanto me dura en el tiempo 1 mes, 1 año? alguien me podría decir cuanto tiempo duraría ese flujo activo?

662
Julio
J
Juandsg1901
asked in Preguntas y Respuestas
Certificacion

Hola! Quiero saber como me puedo certificar en manychat, veo que cerraron las certificaciones. Alguien sabe porque y si las van a volver a habilitar. Gracias!

1171
Gustavo Boregio
samuell
samuell
asked in Preguntas y Respuestas
¿POR QUE NO ME APARECEN TODAS LAS PUBLICACIONES DE MI INSTAGRAM QUE DESEO AUTOMATIZAR?

¿POR QUE  NO ME APARECEN TODAS LAS PUBLICACIONES DE MI INSTAGRAM QUE DESEO AUTOMATIZAR?

480
samuell
Catalina
CatalinaUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
¿Cuántos números de Whatsapp Business se pueden conectar a la misma cuenta?

¡Hola! Tengo un chat con Voiceflow y quiero conectarlo con Whatsapp Busines a través de ManyChat, el tema es que tengo que conectar 9 números que son las sedes del negocio, lo que quiero saber es si puedo conectar los 9 números a la misma cuenta de Many Chat y si el plan de 15 USD funciona para este caso.Gracias por cualquier ayuda!

8234
Gerardo
Gadioso
GadiosoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Hola! Alguien sabe como solucionar esto? Para vincularlo con campañas de mensajes en facebook

 

230
Gadioso
alvarocanadasphoto
alvarocanadasphotoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
¿Se puede hacer un cuestionario con mas de 4 opciones a responder?

Holaa, veo que solo me deja añadir hasta 3 respuestas inmediatas en el mismo texto, y me gustaria añadir 4, no se puede? hay alguna forma? gracias!

542
alvarocanadasphoto
alvarocanadasphoto
alvarocanadasphotoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Hacer una automatización a partir de que una persona da like a una historia/reel/post

hola!queria saber si, al igual que hay automatizaciones con disparador: cuando alguien comenta una publicación, si se podria hacer una automatizacion con disparador: cuando alguien da like a tu historia/reel/post. Gracias de antemano! :)

240
alvarocanadasphoto
daprfctman
daprfctman
asked in Preguntas y Respuestas
Optimización de ManyChat: Mostrar Todas las Automatizaciones como Conversaciones Continuas en Live Chat

¿Cómo puedo hacer para que todas las automatizaciones en el live chat de ManyChat se vean como una conversación continua de Facebook Messenger, en lugar de solo aparecer el mensaje "Automatización_X ha sido enviada"? Es tedioso tener que buscar cada automatización para ver su contenido y seguir la conversación con el usuario.  

230
daprfctman
Condi
CondiUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Pagos desde Argentina

Buenos días a todos Chaboteros,Querías hacerles una consulta, a ver si alguien me ayuda.Es posible hacer pago por transferencia o algún otro método de pago para una empresa Argentina, ya que por tarjeta es muy complicado? Si saben si Manychat en Argentina tiene algún convenio con algún Banco, o Gateeay de pago?Espero comentarios.GRACIAS! 

511
Gustavo Boregio
TRES INTERIORES
TRES INTERIORESUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Bloqueo de cuenta en instagram por comportamientos automatizados.

Hola,Hoy he recibido este mensaje que pego en imagen abajo.Al parecer Instagram va a bloquearme la cuenta por tener Manychat instalado.Os cuento cómo uso las automatizaciones por si acaso ese es el problema.1.- En mis reels invito a los seguidores a que escriban la palabra X si quieren que les ayude con mis servicios.2.- Sobre cada comentarios con la pala bra X Manychat les responde un “Te he escrito por privado” y les envía un MD automatizado diciendo “Has escrito la palabra X  en uno de mis reels. Dime si quieres ayuda” --- Dos botones Si / No --- Y según lo que pulsen, se va abriendo un arbol de preguntas y posibles respuestas con botones hasta filtrar a mi cliente ideal al cual, ya como paso final, le facilito el link a mi agenda para que reserve una cita conmigo a través de un link externo a YouCanBokMe¿Por qué Instagram no me deja usar estos mensajes automatizados y quiere cerrarme la cuenta? ¿Qué hago mal? 😔  

53576
TRES INTERIORES
Julio
JulioUp-and-Comer
posted in Preguntas y Respuestas
Certificaciones Manychat

Como puedo certificarme en Manychat?

7062
Julio
LuisCa
LuisCa
asked in Preguntas y Respuestas
Mi campaña de anuncio no registra las interacciones a Manychat

Como podria hacer para que manychat permita a meta saber cuantas personas le dieron click a mi anuncio y me escribieron via wpp? Me han escrito 90 personas pero solo registro 3. 

511
Ecofilter Marketing
Community Terms & ConditionsCookie settings