Skip to main content

Preguntas y Respuestas

Resuelve tus dudas sobre Manychat y comparte soluciones en español

  • 411 Topics
  • 765 Replies
411 Topics
DCarrion
DCarrion
asked in Preguntas y Respuestas
No envía el mensaje completo

Creo que es la primera consulta en esta comunidad y no se si ustedes han visto muchas o algunas veces que a los usuarios que les llega el mensaje sale recortado y un botón que dice “recibir notificaciones o “recibir actualizaciones” algo así ¿a qué se debe eso?Y en otras ocasiones dice, mensaje no compatible. ¿Tiene que ver con el instagram del usuario o hay que modificar algo en el manychat?Espero me puedan ayudar

4982
Digitalmateus
Pablopy
PablopyUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Enviar mensaje a través de webhook desde zoho CRM

¡Hola! Me gustaría saber si se puede enviar un mensaje automático a través de un webhook que uso en zoho crm a los clientes, como recordatorio automático de pago. ¿Cómo podría hacer esto? ¿Podrían ayudarme? En este caso, el mensaje debe enviarse cuando se activa la regla por el lado de Zoho CRM y el evento se desencadena enviando los datos a través del webhook, como su nombre completo, deuda y número de teléfono al que se debe enviar este mensaje automático. 

940
Pablopy
RCYGM
RCYGMUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
¿Cómo puedo enviar un correo?

Mi idea es pedir el correo por Instagram y que el material le llegue a su correo electrónico, pero la automatización que hice, al parecer, tiene un error porque no funciona.

1482
RCYGM
DCarrion
DCarrion
asked in Preguntas y Respuestas
No están apareciendo las respuestas automáticas en los comentarios

Ya hace varias semanas he estado creando manychat de reels y ayer he generado respuestas automáticas para que las personas sepan que se les ha enviado su información al DM pero hoy a pesar de haberlo programado bien no le llegan las respuestas y revisando el meta aparece el siguiente mensaje cuando directamente quiero responder los comentarios de las personas.¿esto a que se debe? He cambiado también las respuestas automáticas pero aun no se visualizan

1730
DCarrion
Julio
JulioUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Mensaje de bienvenida

Tengo una duda, si hago un flujo de mensaje de bienvenida en instagram con una cuenta free, ese flujo cuanto me dura en el tiempo 1 mes, 1 año? alguien me podría decir cuanto tiempo duraría ese flujo activo?

642
Julio
J
Juandsg1901
asked in Preguntas y Respuestas
Certificacion

Hola! Quiero saber como me puedo certificar en manychat, veo que cerraron las certificaciones. Alguien sabe porque y si las van a volver a habilitar. Gracias!

911
Gustavo Boregio
samuell
samuell
asked in Preguntas y Respuestas
¿POR QUE NO ME APARECEN TODAS LAS PUBLICACIONES DE MI INSTAGRAM QUE DESEO AUTOMATIZAR?

¿POR QUE  NO ME APARECEN TODAS LAS PUBLICACIONES DE MI INSTAGRAM QUE DESEO AUTOMATIZAR?

420
samuell
Catalina
CatalinaUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
¿Cuántos números de Whatsapp Business se pueden conectar a la misma cuenta?

¡Hola! Tengo un chat con Voiceflow y quiero conectarlo con Whatsapp Busines a través de ManyChat, el tema es que tengo que conectar 9 números que son las sedes del negocio, lo que quiero saber es si puedo conectar los 9 números a la misma cuenta de Many Chat y si el plan de 15 USD funciona para este caso.Gracias por cualquier ayuda!

6874
Gerardo
Gadioso
GadiosoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Hola! Alguien sabe como solucionar esto? Para vincularlo con campañas de mensajes en facebook

 

210
Gadioso
alvarocanadasphoto
alvarocanadasphotoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
¿Se puede hacer un cuestionario con mas de 4 opciones a responder?

Holaa, veo que solo me deja añadir hasta 3 respuestas inmediatas en el mismo texto, y me gustaria añadir 4, no se puede? hay alguna forma? gracias!

422
alvarocanadasphoto
alvarocanadasphoto
alvarocanadasphotoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Hacer una automatización a partir de que una persona da like a una historia/reel/post

hola!queria saber si, al igual que hay automatizaciones con disparador: cuando alguien comenta una publicación, si se podria hacer una automatizacion con disparador: cuando alguien da like a tu historia/reel/post. Gracias de antemano! :)

200
alvarocanadasphoto
alvarocanadasphoto
alvarocanadasphotoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Enviar una automatizacion sin que haya interaccion por parte de la otra persona

hola, alguien sabria como hacer esto? Me ha pasado que en una automatizacion una persona ha puesto una palabra clave que le deberia de haber saltado la automatizacion pero sin embargo no ha salido.puedo mandarle la automatizacion de manera manual de alguna forma?gracias y un saludo

1122
alvarocanadasphoto
daprfctman
daprfctman
asked in Preguntas y Respuestas
Optimización de ManyChat: Mostrar Todas las Automatizaciones como Conversaciones Continuas en Live Chat

¿Cómo puedo hacer para que todas las automatizaciones en el live chat de ManyChat se vean como una conversación continua de Facebook Messenger, en lugar de solo aparecer el mensaje "Automatización_X ha sido enviada"? Es tedioso tener que buscar cada automatización para ver su contenido y seguir la conversación con el usuario.  

210
daprfctman
Condi
CondiUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Pagos desde Argentina

Buenos días a todos Chaboteros,Querías hacerles una consulta, a ver si alguien me ayuda.Es posible hacer pago por transferencia o algún otro método de pago para una empresa Argentina, ya que por tarjeta es muy complicado? Si saben si Manychat en Argentina tiene algún convenio con algún Banco, o Gateeay de pago?Espero comentarios.GRACIAS! 

461
Gustavo Boregio
TRES INTERIORES
TRES INTERIORESUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Bloqueo de cuenta en instagram por comportamientos automatizados.

Hola,Hoy he recibido este mensaje que pego en imagen abajo.Al parecer Instagram va a bloquearme la cuenta por tener Manychat instalado.Os cuento cómo uso las automatizaciones por si acaso ese es el problema.1.- En mis reels invito a los seguidores a que escriban la palabra X si quieren que les ayude con mis servicios.2.- Sobre cada comentarios con la pala bra X Manychat les responde un “Te he escrito por privado” y les envía un MD automatizado diciendo “Has escrito la palabra X  en uno de mis reels. Dime si quieres ayuda” --- Dos botones Si / No --- Y según lo que pulsen, se va abriendo un arbol de preguntas y posibles respuestas con botones hasta filtrar a mi cliente ideal al cual, ya como paso final, le facilito el link a mi agenda para que reserve una cita conmigo a través de un link externo a YouCanBokMe¿Por qué Instagram no me deja usar estos mensajes automatizados y quiere cerrarme la cuenta? ¿Qué hago mal? 😔  

50326
TRES INTERIORES
Julio
JulioUp-and-Comer
posted in Preguntas y Respuestas
Certificaciones Manychat

Como puedo certificarme en Manychat?

4792
Julio
LuisCa
LuisCa
asked in Preguntas y Respuestas
Mi campaña de anuncio no registra las interacciones a Manychat

Como podria hacer para que manychat permita a meta saber cuantas personas le dieron click a mi anuncio y me escribieron via wpp? Me han escrito 90 personas pero solo registro 3. 

451
Ecofilter Marketing
willdesign789
willdesign789Up-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Chatbot fantasma

Buenas, soy nuevo en esta comunidad a la que entre por probar Manychat, así que estoy aprendiendo.Creé una automatización con un chatbot para conectarse con Instagram, en el flujo además conectaba con ChatGPT, hasta ahí todo muy bien, solo trasteaba un poco, pero después de probar decidí eliminar esa atomatización y para mi sorpresa el chatbot sigue respondiendo, además de haber entrado en un bucle infinito (funciona mal). Viendo en las opciones de Manychat, en automatización ví que también había una papelera, así que también eliminé esa automatización de la papelera. ¿Alguién me puede ayudar? ¿Por qué algo que está eliminado sigue funcionando en una cuenta de instagram?¡Gracias de antemano!Willi

583
Gustavo Boregio
Trilce Jirón Garro
Trilce Jirón GarroFlow Scholar
posted in Preguntas y Respuestas
¡Conquistá los bots bilingues y multilingues!

🚀🌐Listos para transformar su chatbot en una Superestrella Multilingüe? 🌐🚀Imaginate tu bot, cambiando de idiomas suavemente, impresionando a cada usuario que encuentra. ¿Suena como un sueño? Bueno, estoy aquí para hacerlo tu realidad con algunos de mis trucos favoritos de automatización en Manychat que llevarán tu juego de chatbots a alturas globales!En esta guía rápida de video de 3 minutos:Inicio Simple: Sumergite en los ajustes de Instagram para una configuración rápida. ¡Es más fácil de lo que pensás! Magia de Etiquetas: Con solo unos clics, mirá cómo tu bot etiqueta inteligentemente y recuerda la preferencia de idioma de cada usuario. El Flujo Dorado: Descubrí mi estrategia secreta para un chatbot que nunca pierde el ritmo, sin importar el idioma. Pregunta Única: Decile adiós a las preguntas repetitivas. Los usuarios nos dicen su idioma una vez, y nuestro bot lo recuerda para siempre. Esto no es solo sobre construir un bot; es sobre romper barreras y conectar con tu audiencia e

1791
CharlieKop
aitorhilo
aitorhiloUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Shadowban en Instagram por usar Manychat

Hola a todos, después de dos años y medio de crecimiento orgánico en Instagram pensé que era hora de mejorar mi juego con manychat, solo para obtener shadowban por usar manychar, ¿alguien podría ayudarme a resolver este problema, por favor?Esto es bastante exasperante, acabo de pagar por un servicio que ha puesto en peligro todo mi trabajo.Gracias de antemano, saludos desde España.

6933
Gustavo Boregio
Gadioso
GadiosoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Mensaje predeterminado con messenger

Alguien sabe como poner este tipo de mensajes como trigger?Es que en las opciones no me sale como pueden ver aquí abajo:Se los agradeceria mucho si me explican

282
Gadioso
Santiago Ortiz Quesada
Santiago Ortiz Quesada
asked in Preguntas y Respuestas
HEEEEEELP PLEASE

hello! i need help i cant conectic my second fan page’ my robot dont star, what i can do?HOLA! MI SEGUDO CHAT NO SE ACTIVA, HICE TODO IGUAL QUE EL PRIMERO PERO EL SEGUNDO NO SE QUIERE ACTIVAR, QUE DEBO HACER?

141
DanielMolet
Condi
CondiUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Como enlazar una Pregunta Default a otros chats?

Hola Comunidad!Tengo 5 arboles = pero con idiomas diferentes. (Viendo algunos Post y Videos no fue la mejor idea jajajaj)Resulta que no está funcionando del todo. Por lo que quiero armar una Pregunta Default que pregunte en que idioma prefiere ES -PR-FR-IT-EN y que este lo conecta al arbol de idioma correspondiente. Se puede hacer?Por otro lado vi el Pots de los errores más comunes y creo que tengo el choclo más largo del mundo mundial jajajajaja CuackEscucho sugerencias!Graciassss

323
Gustavo Boregio
Erika
Erika
asked in Preguntas y Respuestas
NECESITO AYUDA

Hola a todos soy nueva aqui y queria saber si me ayduan con algo .. solo puedo automatizar solo una pagina de facebook ??? con una sola suscripcion ?? porque yo trabajo en mi propia agencia y administro mas de 15 paginas de facebook como hago para incluirlas todas que debo hacer gracias 

341
Digitalmateus
Gustavo Boregio
Gustavo BoregioManychat Community Moderator
posted in Preguntas y Respuestas
Errores más comunes al empezar con Chatbots

No sé si alguno sabe, pero desde hace un tiempo trabajo en conjunto con @josemartinez.co, uno de los grandes educadores de Manychat (que seguro que muchos chatboteros en español ya conocen por sus videos!).Bueno, tenemos un podcast, que recién empieza.En este episodio discutimos los errores más comunes que vemos cuando empezamos en el mundo de chatbots y Manychat…Puedes mirarlo acá:https://cursos.superarmeonline.com/community/topics/122158/posts/409574-ep-004-errores-mas-comunes-al-empezar-con-chatbotsOjala aporte algo ;)

2552
Ruben Ocampo Licea
Community Terms & ConditionsCookie settings