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Resuelve tus dudas sobre Manychat y comparte soluciones en español

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374 Topics

asked in Preguntas y Respuestas

no encuentro mi página

Hola, quiero agregar una cuenta, y no encuentro mi página de facebook:esto es lo que estoy haciendo:. añadir nueva cuenta. whatsapp. conectar mi propio número(pestaña aparte). iniciar sesión. continuar como “ALEJAN…….”. Empezar . y en la ventana donde aparecen las cuentas que gestiono desde mi perfil de facebook, no aparece la que acabo de crear !! alguien tiene la respuesta?

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8 months ago

Jissethcha

asked in Preguntas y Respuestas

Me falla el disparador de correo electrónico.

Hace dos dias arme una atumatización donde pido el correo, para luego enviar mi recurso gratuito.Sin embargo manychat hace el proceso con algunas personas y con otras no. Es decir me dejan en correo y no les envia el correo que destine.

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8 months ago

RodFprUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

CONFIRMACION DE PEDIDOS SHOPIFY POR WHATSAPP

Alguien utiliza alguna automatización para shopify? Quisiera saber si puedo enviar confirmaciones de compra por medio de whatsapp a las ordenes que ingresen en mi tienda en linea, sé que esta descontinuada la vinculación con shopify pero no sé si existe alguna otra manera de lograrlo, ya sea con zapier o make

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8 months ago

Malena LampazziUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

No funciona el disparados "Añadir etiqueta"

Hola a todos! Estoy intentado usar como disparador la opción de “Agregar etiqueta al contacto” de la parte de eventos de contacto, pero cuando voy a mis contactos, les agrego la etiqueta, no funciona, no se dispara. ¿Saben por que puede ser? ¿Que estoy haciendo mal?Por favor, necesito ayuda.Gracias!!

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8 months ago

Gustavo BoregioManychat Community Moderator

posted in Preguntas y Respuestas

Cómo Iniciar con Manychat - Podcast

¡Hola, Comunidad Manychat! 🌟Estamos emocionados de anunciar el lanzamiento del Episodio 12 de nuestro podcast: "Cómo Iniciar con Manychat". En este episodio, @josemartinez.co y yo conversamos sobre todo lo que necesitas saber para comenzar con Manychat, ya sea que estés integrándolo en tu negocio o comenzando a ofrecerlo como servicio en tu agencia. 📈Aquí encontrarás:Cómo saber si tu negocio necesita un chatbot o no Cómo empezar de forma efectiva Cómo empezar a ofrecer Manychat a tus clientes actuales (si eres agencia)🔗 Escúchalo ahora en Spotify: https://podcasters.spotify.com/pod/show/gboregio/episodes/Cmo-Iniciar-con-Manychat-e2i1eb8Nos encantaría escuchar tus opiniones y experiencias. ¡Comenta abajo! 👇

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8 months ago

SILVINA

asked in Preguntas y Respuestas

CONECTAR MANY CHAT A FACE ADS CON KEYWORS

Hola comunidad, podrán decirme cómo conectar many chat con face ads con keywor? Encuentro tutoriales para conectar a través de json pero eso no va más. Alguien me ayuda por favor?

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8 months ago

JuanUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

Utilizar datos obtenidos en solicitudes GET

Hola! Como estan? Estoy atascado en una duda con las solicitudes externas http. En este caso, estoy conectando Wordpress con Manychat, especialmente con Woocommerce. La idea es obtener informacion de un producto especifico el cual se define en la estructura de la URL de la solicitud http, con el metodo “GET” . La solicitud funciona, y arroja los datos, en este formato : {"id":"734356","stock":20,"precio":15750,"fecha_inicio_oferta":"22 de Marzo del 2024","fecha_fin_oferta":"06 de Abril del 2024"}Ahora, mi pregunta especifica, es siempre necesario almacenar estos datos en un campo personalizado de usuario? Como puedo utilizar estos datos obtenidos. He probado por ejemplo en configurar el jsonpath , de esta forma:1_ Creo un campo personalizado de usuario nombrado “precioProducto734356” , con formato numerico.2_ Luego de crearlo, en la solicitud http, configuro la variable JsonPath de esta forma : $.precio => #precioProducto734356 3_ Pruebo la automatizacion con whatsapp , respondiendo

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8 months ago

Marilo

asked in Preguntas y Respuestas

What means Re-connect CGTs:

I need your help. Days ago I connect with many chat, and the first day working very well, but after a day not responded in Instagram.and the support tell me 1. Re-connect CGTs: and I don´t know what means.If someone explain in Spanish will be easy, if not in English.Thanks in advanceMarilo

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8 months ago

veronica.desanmartinChat Surfer

asked in Preguntas y Respuestas

Contactos sin haber creado bot

Buen dia! Esoy empezando a usar Manychat. Cree la cuenta pero no hice ninguna automation aun. Sin embargo, me aparecen 87 contactos. A que se debe esto?No quisiera crear si aun no he lanzado nada. Aguardo puedan ayudarme.Gracias!!

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8 months ago

CondiUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

Condiones WSP - se puede poner la siguiente condicion

Buenas tardes.Quien me pueda ayudar? Quiero poner una condición para Whatsapp, si el cliente hace en el link se cierre la conversación, y si no que a los 60seg. transfiera la conversación como abierta.Se puede hacer. No me queda muy claro las condiciones a que sirven… vi varios videos pero no me fueron claros del todoMuchas gracias de antemano!!Felices pascuas!!

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8 months ago

VicUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

VALE LA PENA ALIMINAR CONTACTOS?

Hola cómo están? Tengo más de 11.000 contactos pero solamente 500 son contactos activos.Me sirve tener todos ya que me cobran por la totalidad, hay alguna forma de aprovecharlos o me conviene eliminarlos para que no me cobren por todos? Se pierden las conversaciones y todos los datos al eliminarlos? Muchas gracias, Victoria

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8 months ago

Chris Zadley

asked in Preguntas y Respuestas

¿Se pueden automatizar los comentarios de posts colaborativos?

Me preguntaba si se pueden automatizar la respuesta a mensajes directos de aquellos que comenten la palabra que se indique en un post colaborativo.

370

8 months ago

Halo117

asked in Preguntas y Respuestas

Puedo integrar manychat con botman 2.0?

Puedo integrar manychat con botman 2.0? para llamadas a APIs.

8 months ago

DCarrion

asked in Preguntas y Respuestas

No envía el mensaje completo

Creo que es la primera consulta en esta comunidad y no se si ustedes han visto muchas o algunas veces que a los usuarios que les llega el mensaje sale recortado y un botón que dice “recibir notificaciones o “recibir actualizaciones” algo así ¿a qué se debe eso?Y en otras ocasiones dice, mensaje no compatible. ¿Tiene que ver con el instagram del usuario o hay que modificar algo en el manychat?Espero me puedan ayudar

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8 months ago

PablopyUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

Enviar mensaje a través de webhook desde zoho CRM

¡Hola! Me gustaría saber si se puede enviar un mensaje automático a través de un webhook que uso en zoho crm a los clientes, como recordatorio automático de pago. ¿Cómo podría hacer esto? ¿Podrían ayudarme? En este caso, el mensaje debe enviarse cuando se activa la regla por el lado de Zoho CRM y el evento se desencadena enviando los datos a través del webhook, como su nombre completo, deuda y número de teléfono al que se debe enviar este mensaje automático.

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8 months ago

RCYGMUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

¿Cómo puedo enviar un correo?

Mi idea es pedir el correo por Instagram y que el material le llegue a su correo electrónico, pero la automatización que hice, al parecer, tiene un error porque no funciona.

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8 months ago

DCarrion

asked in Preguntas y Respuestas

No están apareciendo las respuestas automáticas en los comentarios

Ya hace varias semanas he estado creando manychat de reels y ayer he generado respuestas automáticas para que las personas sepan que se les ha enviado su información al DM pero hoy a pesar de haberlo programado bien no le llegan las respuestas y revisando el meta aparece el siguiente mensaje cuando directamente quiero responder los comentarios de las personas.¿esto a que se debe? He cambiado también las respuestas automáticas pero aun no se visualizan

1680

8 months ago

JulioUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

Mensaje de bienvenida

Tengo una duda, si hago un flujo de mensaje de bienvenida en instagram con una cuenta free, ese flujo cuanto me dura en el tiempo 1 mes, 1 año? alguien me podría decir cuanto tiempo duraría ese flujo activo?

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8 months ago

Juandsg1901

asked in Preguntas y Respuestas

Certificacion

Hola! Quiero saber como me puedo certificar en manychat, veo que cerraron las certificaciones. Alguien sabe porque y si las van a volver a habilitar. Gracias!

771

8 months ago

samuell

asked in Preguntas y Respuestas

¿POR QUE NO ME APARECEN TODAS LAS PUBLICACIONES DE MI INSTAGRAM QUE DESEO AUTOMATIZAR?

410

9 months ago

CatalinaUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

¿Cuántos números de Whatsapp Business se pueden conectar a la misma cuenta?

¡Hola! Tengo un chat con Voiceflow y quiero conectarlo con Whatsapp Busines a través de ManyChat, el tema es que tengo que conectar 9 números que son las sedes del negocio, lo que quiero saber es si puedo conectar los 9 números a la misma cuenta de Many Chat y si el plan de 15 USD funciona para este caso.Gracias por cualquier ayuda!

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9 months ago

GadiosoUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

Hola! Alguien sabe como solucionar esto? Para vincularlo con campañas de mensajes en facebook

200

9 months ago

alvarocanadasphotoUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

¿Se puede hacer un cuestionario con mas de 4 opciones a responder?

Holaa, veo que solo me deja añadir hasta 3 respuestas inmediatas en el mismo texto, y me gustaria añadir 4, no se puede? hay alguna forma? gracias!

392

9 months ago

alvarocanadasphotoUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

Hacer una automatización a partir de que una persona da like a una historia/reel/post

hola!queria saber si, al igual que hay automatizaciones con disparador: cuando alguien comenta una publicación, si se podria hacer una automatizacion con disparador: cuando alguien da like a tu historia/reel/post. Gracias de antemano! :)

190

9 months ago

alvarocanadasphotoUp-and-Comer

asked in Preguntas y Respuestas

Enviar una automatizacion sin que haya interaccion por parte de la otra persona

hola, alguien sabria como hacer esto? Me ha pasado que en una automatizacion una persona ha puesto una palabra clave que le deberia de haber saltado la automatizacion pero sin embargo no ha salido.puedo mandarle la automatizacion de manera manual de alguna forma?gracias y un saludo

1032

9 months ago

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