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Preguntas y Respuestas

Resuelve tus dudas sobre Manychat y comparte soluciones en español

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374 Topics
daprfctman
daprfctman
asked in Preguntas y Respuestas
Optimización de ManyChat: Mostrar Todas las Automatizaciones como Conversaciones Continuas en Live Chat

¿Cómo puedo hacer para que todas las automatizaciones en el live chat de ManyChat se vean como una conversación continua de Facebook Messenger, en lugar de solo aparecer el mensaje "Automatización_X ha sido enviada"? Es tedioso tener que buscar cada automatización para ver su contenido y seguir la conversación con el usuario.  

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daprfctman
9 months ago
Condi
CondiUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Pagos desde Argentina

Buenos días a todos Chaboteros,Querías hacerles una consulta, a ver si alguien me ayuda.Es posible hacer pago por transferencia o algún otro método de pago para una empresa Argentina, ya que por tarjeta es muy complicado? Si saben si Manychat en Argentina tiene algún convenio con algún Banco, o Gateeay de pago?Espero comentarios.GRACIAS! 

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Gustavo Boregio
9 months ago
TRES INTERIORES
TRES INTERIORESUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Bloqueo de cuenta en instagram por comportamientos automatizados.

Hola,Hoy he recibido este mensaje que pego en imagen abajo.Al parecer Instagram va a bloquearme la cuenta por tener Manychat instalado.Os cuento cómo uso las automatizaciones por si acaso ese es el problema.1.- En mis reels invito a los seguidores a que escriban la palabra X si quieren que les ayude con mis servicios.2.- Sobre cada comentarios con la pala bra X Manychat les responde un “Te he escrito por privado” y les envía un MD automatizado diciendo “Has escrito la palabra X  en uno de mis reels. Dime si quieres ayuda” --- Dos botones Si / No --- Y según lo que pulsen, se va abriendo un arbol de preguntas y posibles respuestas con botones hasta filtrar a mi cliente ideal al cual, ya como paso final, le facilito el link a mi agenda para que reserve una cita conmigo a través de un link externo a YouCanBokMe¿Por qué Instagram no me deja usar estos mensajes automatizados y quiere cerrarme la cuenta? ¿Qué hago mal? 😔  

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TRES INTERIORES
9 months ago
Julio
JulioUp-and-Comer
posted in Preguntas y Respuestas
Certificaciones Manychat

Como puedo certificarme en Manychat?

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Julio
9 months ago
LuisCa
LuisCa
asked in Preguntas y Respuestas
Mi campaña de anuncio no registra las interacciones a Manychat

Como podria hacer para que manychat permita a meta saber cuantas personas le dieron click a mi anuncio y me escribieron via wpp? Me han escrito 90 personas pero solo registro 3. 

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Ecofilter Marketing
9 months ago
willdesign789
willdesign789Up-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Chatbot fantasma

Buenas, soy nuevo en esta comunidad a la que entre por probar Manychat, así que estoy aprendiendo.Creé una automatización con un chatbot para conectarse con Instagram, en el flujo además conectaba con ChatGPT, hasta ahí todo muy bien, solo trasteaba un poco, pero después de probar decidí eliminar esa atomatización y para mi sorpresa el chatbot sigue respondiendo, además de haber entrado en un bucle infinito (funciona mal). Viendo en las opciones de Manychat, en automatización ví que también había una papelera, así que también eliminé esa automatización de la papelera. ¿Alguién me puede ayudar? ¿Por qué algo que está eliminado sigue funcionando en una cuenta de instagram?¡Gracias de antemano!Willi

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Gustavo Boregio
9 months ago
Trilce Jirón Garro
Trilce Jirón GarroFlow Scholar
posted in Preguntas y Respuestas
¡Conquistá los bots bilingues y multilingues!

🚀🌐Listos para transformar su chatbot en una Superestrella Multilingüe? 🌐🚀Imaginate tu bot, cambiando de idiomas suavemente, impresionando a cada usuario que encuentra. ¿Suena como un sueño? Bueno, estoy aquí para hacerlo tu realidad con algunos de mis trucos favoritos de automatización en Manychat que llevarán tu juego de chatbots a alturas globales!En esta guía rápida de video de 3 minutos:Inicio Simple: Sumergite en los ajustes de Instagram para una configuración rápida. ¡Es más fácil de lo que pensás! Magia de Etiquetas: Con solo unos clics, mirá cómo tu bot etiqueta inteligentemente y recuerda la preferencia de idioma de cada usuario. El Flujo Dorado: Descubrí mi estrategia secreta para un chatbot que nunca pierde el ritmo, sin importar el idioma. Pregunta Única: Decile adiós a las preguntas repetitivas. Los usuarios nos dicen su idioma una vez, y nuestro bot lo recuerda para siempre. Esto no es solo sobre construir un bot; es sobre romper barreras y conectar con tu audiencia e

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CharlieKop
9 months ago
aitorhilo
aitorhiloUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Shadowban en Instagram por usar Manychat

Hola a todos, después de dos años y medio de crecimiento orgánico en Instagram pensé que era hora de mejorar mi juego con manychat, solo para obtener shadowban por usar manychar, ¿alguien podría ayudarme a resolver este problema, por favor?Esto es bastante exasperante, acabo de pagar por un servicio que ha puesto en peligro todo mi trabajo.Gracias de antemano, saludos desde España.

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Gustavo Boregio
9 months ago
Gadioso
GadiosoUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Mensaje predeterminado con messenger

Alguien sabe como poner este tipo de mensajes como trigger?Es que en las opciones no me sale como pueden ver aquí abajo:Se los agradeceria mucho si me explican

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Gadioso
9 months ago
Santiago Ortiz Quesada
Santiago Ortiz Quesada
asked in Preguntas y Respuestas
HEEEEEELP PLEASE

hello! i need help i cant conectic my second fan page’ my robot dont star, what i can do?HOLA! MI SEGUDO CHAT NO SE ACTIVA, HICE TODO IGUAL QUE EL PRIMERO PERO EL SEGUNDO NO SE QUIERE ACTIVAR, QUE DEBO HACER?

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DanielMolet
9 months ago
Condi
CondiUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Como enlazar una Pregunta Default a otros chats?

Hola Comunidad!Tengo 5 arboles = pero con idiomas diferentes. (Viendo algunos Post y Videos no fue la mejor idea jajajaj)Resulta que no está funcionando del todo. Por lo que quiero armar una Pregunta Default que pregunte en que idioma prefiere ES -PR-FR-IT-EN y que este lo conecta al arbol de idioma correspondiente. Se puede hacer?Por otro lado vi el Pots de los errores más comunes y creo que tengo el choclo más largo del mundo mundial jajajajaja CuackEscucho sugerencias!Graciassss

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Gustavo Boregio
9 months ago
Erika
Erika
asked in Preguntas y Respuestas
NECESITO AYUDA

Hola a todos soy nueva aqui y queria saber si me ayduan con algo .. solo puedo automatizar solo una pagina de facebook ??? con una sola suscripcion ?? porque yo trabajo en mi propia agencia y administro mas de 15 paginas de facebook como hago para incluirlas todas que debo hacer gracias 

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Digitalmateus
9 months ago
Gustavo Boregio
Gustavo BoregioManychat Community Moderator
posted in Preguntas y Respuestas
Errores más comunes al empezar con Chatbots

No sé si alguno sabe, pero desde hace un tiempo trabajo en conjunto con @josemartinez.co, uno de los grandes educadores de Manychat (que seguro que muchos chatboteros en español ya conocen por sus videos!).Bueno, tenemos un podcast, que recién empieza.En este episodio discutimos los errores más comunes que vemos cuando empezamos en el mundo de chatbots y Manychat…Puedes mirarlo acá:https://cursos.superarmeonline.com/community/topics/122158/posts/409574-ep-004-errores-mas-comunes-al-empezar-con-chatbotsOjala aporte algo ;)

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Ruben Ocampo Licea
9 months ago
Mirla Estevez
Mirla EstevezUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Marco de las 24 horas

Hola buenas compañeros, tengo una duda con el seguimiento de las 24 horas. ¿Si el bot le habla al cliente a las 23 horas y el cliente responde luego del marco de las 24 horas, se activa un nuevo bloque de tiempo de 24 horas más? Gracias

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Robert Macbeth
9 months ago
samsusa27
samsusa27
asked in Preguntas y Respuestas
No salen mis correos

No están saliendo mis correos, necesito ayuda…Resulta que pedí el correo en DM de Instagram, después pongó una etiqueta, y con esa etiqueta disparo una lista de correos…Pero al principio me funcionaba, pero luego dejó de funcionar, y ya no sé que pedo.

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samsusa27
9 months ago
Mirla Estevez
Mirla EstevezUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Parámetros UTM en Meta y Manychat

En los artes de Meta se incluyen los parámetros UTM para poder ver el tráfico que han entrado a las páginas por las campañas hechas en Meta. Hice una campaña conectada a Manychat, y le agregué los parámetros, pero en Google Analytics no se indexa. ¿Esto quiere decir que no mide resultados por parámetros UTM cuando asociaomos campaña por MC?

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Mirla Estevez
9 months ago
MLobo.av
MLobo.av
asked in Preguntas y Respuestas
No puedo acceder al canal de Instagram

Hola! No puedo acceder al canal de Instagram, me dice que ya se ha enviado la solicitud, peor no sé dónde. ¿Gmail, Instagram, Facebook, Meta????? Gracias.

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MLobo.av
9 months ago
Condi
CondiUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
Se puede conectar GMAIL para usarlo como bandeja??

Hola, tengo un gmail donde me llegan mensajes de mis clientes, quisiera conectarlo a Manychat, pera tener todos los canales de contacto en una misma herramienta.Se puede hacer o es solo para enviar mensaje salientes?Si se puede hacer me ayudan para poder setearlo.GRACIAS COMUNIDAD

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Condi
9 months ago
pablo
pabloChannel Explorer
posted in Preguntas y Respuestas
Como crear un cuestionario interactivo con suma de puntos

Sabias que puedes generar cuestionarios dentro de manychat y obtener puntajes para luego otorgar una respuesta determinada segun la suma total? 😁Bien aquí te comparto un video de 3 minutos para que sepas como hacer 😎 🔥 Esto tambien puedes utilizarlo para restar puntos si la respuesta fue errónea  o sumar item para un pedido de productos, juega con tu imaginación y darle con todo!!  

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pablo
9 months ago
Monica
MonicaUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
enviar un correo electronico al GMAIL automaticamente una vez que el usuario me envia su direccion de correo por mensaje directo en istagram y se guarda en Gogle Sheets

Hola, me gustaría saber si se podría enviar un correo electronico automaticamente una vez que el usuario me envia su direccion de correo por menssje directo en Instagram (y su posterior guardado en una hoja de Google Sheets)He visto que se pueden enviar correos pero que hay que pagar a parte de la suscripción de 15 dólares al mes, pero no llega a la bandeja de entrada del correo electrónico de mi cliente sino que se envía por mensaje directo de Instagram..Busco que esto se haga en tiempo real y que sea gratuito, que cada vez que se añada un correo en la fila de Correos electrónicos en mi hoja de Google sheets, se envíe el mail a esa dirección de correo..He probado con Make, con Active campaign, con mailchimp, pero no me deja hacerlo en tiempo real.. gracias y espero alguien me pueda ayudar 😞 

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Sito
10 months ago
Monica
MonicaUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
guardar en google sheets las respuestas inmediatas

Buenas! Alguien sabe como puedo guardar en Google sheets las respuestas inmediatas? Con entrada de usuario si que me deja, ya que tengo la integración de manychat con Google sheet y todo bien, pero para las respuestas inmediatas en las que la persona tiene que pulsar, no me deja… alguna ayuda? Gracias!

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Monica
10 months ago
Go Ads
Go Ads
asked in Preguntas y Respuestas
Hola buenas, porque se esta enviando este mensaje a todos los que llegan al DM, esto no es una automatizacion, solo tengo activa una automatizacion y no es asi y no entiendo porque se envia esto, alguien le ha pasado? les agradezco su ayuda

  

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Pepe_Lozano
10 months ago
Gustavo Boregio
Gustavo BoregioManychat Community Moderator
posted in Preguntas y Respuestas
Muchas caras conocidas por acá... :D

👋 ¡Hola Comunidad de ManyChat!Soy Gustavo Boregio y qué alegría ver tantas caras conocidas después de todos estos años en el universo de ManyChat:🚀 Desde 2017: Vibrando con la evolución de ManyChat y viendo cómo hemos crecido juntos. 🤖 Experto en Bots: Desde bots sencillos hasta proyectos con APIs complejas e integraciones avanzadas, ¡lo hemos visto todo! 🎓 Profesor y Mentor: Más de 2500 estudiantes han sido parte de esta aventura. ¿Estás entre ellos? ¡Me encantaría saber qué has logrado! 🌟 Pionero en Educación de ManyChat: Desde los primeros días de certificación, aprendiendo y enseñando con ustedes. 🏆 Agencia Certificada desde el Comienzo: Uno de los primeros 13, y feliz de haber recorrido este camino con tantos de ustedes. 🎤 Conferencista y Autor: Compartiendo en las Conferencias de Conversaciones y a través de estudios de caso. ¿Recuerdan alguno? 💡 Aquí para Apoyar: Siempre dispuesto a compartir ideas, resolver dudas y crecer juntos.¡Hablemos! Si tienes preguntas, ideas, o

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Gustavo Boregio
10 months ago
Trilce Jirón Garro
Trilce Jirón GarroFlow Scholar
posted in Preguntas y Respuestas
Bienvenida de su Profe Tril!

Bienvenidos mis chatboteros y chatboteras!Mi nombre es Trilce Jirón Garro de Costa Rica 🇨🇷 y soy una de sus profes oficiales de Manychat desde el 2017.Hagamos de este espacio la mejor comunidad posible y crezcamos juntos!

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Trilce Jirón Garro
10 months ago
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