Ask and troubleshoot

Alguém poderia me indicar um bom curso de Manychat?Alguns pontos que considero importantes:valor acessível nível intermediário / avançado em Português direto ao ponto uma boa comunidade se apoiando foco em funil de vendas / IAGrato! 😉

Ontem assisti um vídeo no Youtube onde se falava que não é permitido colocar link em botões que levem diretamente para o Checkout de info produtos.E que isto poderia causar banimentos. Esta informação procede realmente?

Ao pesquisar na Internet e no Fórum oficial da Comunidade Manychat, não localizei solução definitiva para o caso.Pesquisando no ChatGPT, também fui informado do bug e não localizei informação sobre solução. Meu problema é exatamente igual a este aqui que já tem 5 meses que foi relatado no forum:Botões duplicados?! | Bate-papo de muitosQuero saber se realmente há ou não solução para o caso e como devo proceder.Estas soluções paliativas de colocar vários botões apontando pro mesmo local não são nada elegantes.Alguma solução definitiva pra este caso?

Estou criando gatilhos baseados em links e colocando estes links em botões dos stories.Exemplo: https://ig.me/m/tiradentesminas?ref=IACaminhosDeFogo2025Links como este são ☝ colocados em botões dos Stories.Contudo, eles só funcionam corretamente quando o usuário já interagiu comigo pelo direct outras vezes. Se ele nunca interagiu, o link não funciona, a automação não é ativada pelo link.Como faço para resolver este caso?

how do i stop the automation if my customer keep writing contain keywords?its looks bad.. for example hes starting with :Customer : Hello , can i get more information about your product?Manychat Start working with the automationwhen Manychat done and the customer finish everything, he asked antoher question like :Hello, can i get information about this specific product?i just put the keyword “Hello” to start the automation.now i want if there is another question starting with Hello again.. or if the automation done and he asked another question just not start the Automation from the begining, its just looks not good.how can i fix it ?someone understand what i talking about?

pessoal seguinte, eu faço uma pergunta com 2 botões em baixo, se a pessoa não responde eu mando um reforço com outra pergunta, porem a pessoa respondeu veio e repondeu a primeira e respondeu a segunda também, ai misturou tudo, como eu faço para desabilitar o botão depois que passou o tempo e ele não respondeu?aqui no exemplo está desativado a continuação do próximo passo para o atraso inteligente para evitar mais bugs

Olá! fiz um funil de e-mail apra enviara para meus leads, e não consigo enviar os e-mails, está aaprecendo essa mensagem na minha caixa de e-mail quando tento enviar, alguém saber dizer o que é?A message was received from this address by our systems that had errors in the SMTPAPI header, and cannot be processed due to the following:  - The IP Pool name must be a valid pool name for your account. You provided pool_verified_mediumIf you require assistance in working with the SendGrid API, please contact us at support@sendgrid.com  

Help!How do I use ManyChat to generate conversations and leads on my WordPress website?I saw that FB Messenger no longer plugs direct to the website. So there has to be a dedicated plugin. I tried using a couple of third party plugins but nothing is working. Can anyone help?This just seems like a no-brainer, but no dice. Please advise. 

CONFIGUREI O FLUXO PARA INSTAGRAM E NA CAIXA DE MENSAGEM ACRESCENTEI 2 BOTÕES COMO OPÇÃO, MAS QUANDO CLICO NA OPÇÃO , QUE LEVA ATÉ O PRÓXIMO PASSO QUE TAMBÉM TEM BOTÕES,  APARECE OPÇÕES DE OUTROS BOTÕES DE OUTRAS MENSAGENS...ELE PUXA BOTÕES DE OUTROS BLOCOS. COMO RESOLVER??

Summary of My FlowAn external request that fetches data from a Google Sheets spreadsheet and stores it as a custom field. An external request that uses the captured data to generate a response with ChatGPT.Part 1 of my flow is working as shown bewlow  Part 2 of my flow presents an error when trying to pass the custom field to ChatGPT. I’ve also tested it with a third-party webhook, and it keeps returning ManyChat's internal code (cuf_XXXXX) without actually reading the data.Setups I already have:The custom field is text. The data is text and is fetched as text from Google Sheets.Here is my body code for 2nd action (manychat>chatgpt) {  "model": "gpt-4o",  "messages": [    {      "role": "system",      "content": "Você é um assistente que gera respostas humanizadas."    },    {      "role": "user",      "content": "As ações mais próximas do seu preço mínimo no momento são essas dessa lista aqui que exportamos: {{5min}"    }  ]} “5min” is my customfield which I guess is “hardcoded” by

A aproximadamente 2 dias minhas automações de instagram não iniciam ao usar o gatilho (feed ou dm), sejam elas automações novas ou até mesmo antigas.Já atualizei as permissões do insta mas o problema continua acontecendo

unable to delete my question but please disregard.

Olá, estou enfrentando um problema com o manychat, estou criando o modelo de mensagem pago, ele está sendo aprovado, porém durante o disparo em massa das mensagens, elas não estão sendo todas disparadas e nem todas estão sendo entregues também, alguem pode me ajudar, nao sei mais o que fazer?   

I'm not able to connect my Instagram to many Chat and it's sending a request to page for ownership but it's the same exact page I just changed my name, so I don't understand why it's not connecting.

Currently I’m trying to build Telegram-bot from the constructor. I do API request to one service using Action “External Request”, I get data like this: [ { "id": 1, "entities_id": 0, "is_recursive": 0, "name": "Company 1", "comment": "", "ldap_field": null, "ldap_value": null, "ldap_group_dn": null, "date_mod": "2024-01-31 16:31:44", "groups_id": 0, "completename": "Company 1", "level": 1, "ancestors_cache": "[]", "sons_cache": null, "is_requester": 1, "is_watcher": 1, "is_assign": 1, "is_task": 1, "is_notify": 1, "is_itemgroup": 1, "is_usergroup": 1, "is_manager": 1, "date_creation": "2024-01-31 16:31:44" }, { "id": 3, "entities_id": 0, "is_recursive": 0, "name": "Company 2", "comment": "", "ldap_field": null, "ldap_value": null, "ldap_group_dn": null, "da

I recently changed my Instagram name but still have the same Instagram account.  So my facebook is now under new name, Instagram and stan.store link.  I don’t want to lose my contacts so I really don’t want to remove my Instagram.  How do I change it so it will link to my new name.  Example:  I was lifechangeaffiliate and changed to the_kriskonnection.  

I have recently hanged my instagram username, and no matter how many times I update permissions in manychat, or how many times I try to disconnect and reconnect manychat in my fb back end, I cannot get things working again. Can anyone help? 

Anyone else have this happen? My client got banned for a week because of the code sending issue. This is really bad, especially during XMAS!!! Anyone else have this happen?

Hi everyone!  I’ve got a problem with my automation in Manychat, I hope you could help me.When users send multiple sequential messages, the assistant only processes the first one or restarts the conversation, sending duplicate messages. Anyone knows how can I fix this error? Thank you.

Do you or do you not need a credit card for the free plan? The pricing page shows no credit card needed but the directions show that you do need one - and when I try to activate the free trial since it shows us as using 0/1000 contacts, it won’t let me without a credit card. We have one account with a paid plan and automations are fine there, but the other account with the free plan will not work account.I deleted all automations on the free plan - I had tried to set several up but was unable to make them live so they haven’t been used.Super frustrating that it’s so hard to ask manychat. 

How can I activate an automation in a free plan? My trigger doesn't utilize any advanced features; it's straightforward (comment “XXX” to receive the XXX link in a direct message). I was under the impression that the free plan supports up to 1000 users, but only a few people have interacted with my message on Instagram so far.I appreciate any assistance you can offer!

Olá mais uma vez,  Estava aqui pensando, Existe uma forma de notificar um usuário de um horário que ele marcou dentro do fluxo da conversa?Por exemplo, vamos supor que um usuário marcou uma consutlta pra aquele mesmo dia. E demos opções a ele de horarios como “15h”. Como a janela de 24h do Instagram ainda está ativa, como faço dentro dos blocos para enviar uma nofiticação a esse usuário de que falta por exemplo “meia hora para sua consulta”. Teria que salvar o horario em um campo personalizado? Preciso de um passo a passo. Agradeço pela ajuda!

As simple as that, I have a small test scenario and all the connections working (tested with other actions).I’m trying to send a massage from make.com and I’ve tried all types of messages, non is showing up in the whatsapp chat.Is this issue connected to the credit line that haven’t been shared by ManyChat with me?

I keep seeing this little bot and a duplication of the message I just sent via manychat. When I check Messenger there is no duplication. what is it and how do I get rid of it?  

Hi guys,I am a beginner in Manychat and I have a question.Let’s say I want people to get my checklist when they comment CHECKLIST.I want people comment “CHECKLIST” ONLY. I dont want people to get my checklist when they use “checklist” in a sentence. For example, they write a comment “I like checklist” - I don’t want these people to get it. Is this possible? Any way to set up something like this?