Solved

Hi there, I tested the auto DM link from comments a few days ago, but the feature is not working for me because the comments are coming from Instagram users who don’t follow my account, and they don’t allow DM chat from everyone, so they cannot see the automatic messages. Is there any solution for this? Thanks 

Según su criterio compañeros ¿Cuál inteligencia artificial es mejor usar? ¿La nativa de ManyChat o conectar ChatGPT? Les agradezco todas las recomendaciones que puedan darme. 🙏🏻

Hi there, i'm new to the ManyChat and searched the FAQ but can't find an answer for my problem. How can i send a email with the phonenumber and call back request to the specific gym after retrieving the location and phonenumber via FB Chat  Looking forward for your reply and thanks in advance for assisting me!  Best regards,

HelloWhen I set a text I can’t see the country flags, only a few like red, white, black flags. How to use the country ones? 

Eu tenho uma conta principal pessoal e entrei no programa Afiliado Shopee, mas eu quero vincular o Many na conta afiliada e não na minha pessoal. Como eu faço? Lembrando que eu criei a nova conta adm pela pessoal.

HelloI want to have a work flow like belowWhen user comments→ They get a DM asking to follow if they aren’tfollowing the instagram page→ It only allows to send the link if the user follows→ user follows→ link sent. Like belowIt should look like this.Basically I don’t wanna share link without user following me. Is there a way to do this without Pro subscription? 

Olá, estou com dificuldades em tentar utilizar uma automação do Whatsapp, por mais simples que seja simplismente não funciona. Estou com uma conta PRO (TRIAL) será esse o problema??Percebi que au tentar enviar uma mensagem no livechat também ocorre um erro.Será que o erro ocorre por eu ter optado por receber um número grátis do whatsapp no momento do cadastro, pois lá tinha opção de eu inserir meu próprio ou obter um número grátis? Pois este número é dos Estado Unidos e eu sou do Brasil?Já realizei as verificações todas.Alguém pode me ajudar?? 

Hi Community,I need urgent help! A customer’s WhatsApp Business account was blocked after attempting to integrate with Manychat. Despite submitting a support ticket to Manychat over a week ago, responses have been delayed, and the issue remains unresolved. This has left the customer unable to handle any WhatsApp requests, causing a significant impact on their business.I’m struggling to get proper attention from both Manychat and WhatsApp. Does anyone know how to escalate a support request with Manychat or have any suggestions to help unblock the account quickly?Any mitigation plan would also be greatly appreciated. We attempted to install regular WhatsApp (non-business), but that too was blocked. Meta flagged the account due to suspected integration activities that violate their policies.Any advice would be greatly appreciated!Thanks in advance!

Pretendo enviar as conversas que envio e recebo para o supabase (banco de dados externo) O objetivo é analisar as conversas com inteligência artificial. Porém, não consigo estabelecer um fluxo contínuo de envio de mensagens. Alguém consegue me ajudar?  I want to send all the messages I send and receive in ManyChat to Supabase. Is there a way to do that?     

Hola hice la integración con WhatsApp business comprado a través de Many chat pero no me permite ingresar desde mi app en el teléfono.  No llega el código de verificación para poder ingresar! 

Fala, galera! Estou configurando uma automação no ManyChat para notificar o dono da conta de anúncios no WhatsApp sempre que um novo lead preencher um formulário no Facebook Ads.Atualmente, já consigo enviar mensagens para o lead assim que ele se cadastra no formulário, através da integração com Facebook/Make/Manychat, mas gostaria de enviar uma mensagem automática para o dono da conta de anúncios informando sobre o novo lead e seus dados.1️⃣ Lead se cadastra no formulário do Facebook Ads.2️⃣ O ManyChat já envia uma mensagem para o lead pelo WhatsApp.3️⃣ Quero que o dono da conta receba uma mensagem automática no WhatsApp avisando sobre o novo lead.4️⃣ Como essa mensagem não faz parte da janela de 24h, imagino que precise ser uma mensagem aprovada.5️⃣ Se o dono da conta responder essa mensagem, tem como eu enviar as informações detalhadas do lead diretamente pelo ManyChat? 

When a website visitor clicks on a WhatsApp link, which initiates an automation, is there a way to automatically grab the persons WhatsApp number and add it to their System Field?Or do I have to ask over WhatsApp for them to share their number with me in order to capture that user data and store it as their phone number in the system field?

Una vez he automatizado Whats app, pongo el enlace en mi web, y el enlace por deecto creado en Manychat, lleva a una conversación donde sale este número w335544465. Porqué sale este número y cómo puedo cambiarlo? Graciss

is there any way to integrate Manychat and Wix for email automation? I see integrations for HubSpot and other platforms but no instructions for Wix email marketing. Can this be done via API or do I have to send emails from ManyChat itself? The goal:start the conversation in DM or comments collect email and name send the lead magnet (via Wix email) continue email sequence in Wix email)I currently have email channel set up in Manychat but I don’t think this is how to achieve what I’m explaining above

I want to connect my whatsapp bot so that users can create appointments from whatsapp connected with my outlook calendar (or other i can change calendars) and then send reminders for the appointments.

I’m trying to collect data prior to sending information, it’s asking me to change to ‘send as comment reply’.  When I do that, I receive this error message.  Can I not collect data when a user replies to a post? Please help!

Hi everyone,I'm from Mexico, and I'm exploring the possibility of integrating Stripe with WhatsApp through ManyChat to receive payments directly within the chat.Does anyone know if this is possible? If so, what would be the best approach to set it up? Any guidance or best practices would be greatly appreciated!Thanks in advance!

Hi all, Been using Manychat with much success, however I am unable to find a use for keeping and paying for all these contacts. I want to be able to message all my contacts about a new app i have coming, however, I cannot find broadcasting in the browser or in the app. How do I message all of these contacts without sending it individually 11,000 times and getting a 24 hour ban on Instagram??

I need details about the permissions I can give to a specific user. I don't want the live chat agent or editor to see the customer's number and email. Is it possible to do this?

how can i use manychat bot to blast messages to different TG private channels

EU TENHO UM FLUXO QUE FAZ TUDO AUTOMÁTICO, INCLUSIVE GERA O CONTRATO PARA O USUÁRIO, PORÉM QUANDO ELE PREENCHE UM FORMS QUE FAZ ESSE CONTRATO, EU TENHO UMA INTEGRAÇÃO COM O MAKE QUE ESSE CONTRATO É ENVIADO PARA O EMAIL, TEM ALGUM JEITO DE EU FAZER ISSO NO MANYCHAT PARA ELE RECEBER ESSE CONTRATO NO WHATSAPP?BASICAMENTE O QUE EU QUERO É QUE APÓS ELE PREENCHER O CONTRATO, ELE RECEBA NO WHATSAPP DELE O CONTRATO JÁ PRONTO, NÃO NO EMAIL. EU JÁ TENHO O NÚMERO DO USUÁRIO ARMAZENADO, SE TIVER PREFERENCIALMENTE COMO EU FAZER ISSO DE FORMA GRATUITA, SERIA O IDEAL.CASO NÃO SEJA GRATUITO, CONSEGUEM ME FALAR QUAL A FERRAMENTE E COMO USAR PARA FAZER ISSO?

Hola! Quiero saber de qué manera puedo hacer flujos para un canal de instagram, uno de facebook y ahora uno de tiktok dentro de una misma automatización, si cada disparador es diferente. Digo esto para no tener que crear una automatización para Instagram, y luego una aparte para Facebook y otra para Tiktok acerca de un mismo reel publicado en las 3 plataformas, sino que pueda tener dentro de una misma automatización, flujos de mensajes para los 3 canales. O sea, cómo puedo hacer que dentro de una misma automatización hayan disparadores para un reel publicado tanto en Instagram como en Facebook y Tiktok con sus respectivos flujos de mensajes. Debo crear una Condición que, de acuerdo con el tipo de disparador, active cierto flujo? Y si es así, cómo la configuro? O de qué otra manera puedo realizar esto?

Hola a todos. He intentado guardar en repetidas ocasiones el logo de la compañía en el avatar de WhatsApp Business pero no guarda, en cuanto cambio de pagina, actualizo o realizo alguna acción se borra solo.  Alguien me podría ayudar?

Hi everyone,I'm looking for a way to stop the automation after a customer replies to our bot. For example, if someone texts us and the bot sends an automatic reply, I want the bot to stop sending automatic replies if the customer texts again.Is there a way to achieve this?

Can manychat use the WhatsApp api for integration instead of losing access to my WhatsApp business app?